Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 20 giugno 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Walter AI Inc e le sue affiliate (“Walter AI inc”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccolgono, condividono e utilizzano le informazioni nel contesto delle nostre applicazioni, siti web, API e altri servizi (collettivamente, i “Servizi”). La presente Informativa sulla privacy (l'”Informativa sulla privacy”) esclude e non si applica alle informazioni o ai dati che i nostri clienti possono elaborare quando utilizzano i nostri Servizi. Potrebbero essere raccolti anche gli indirizzi e-mail dei referral che l’utente sceglie di inserire e potremmo inviare un codice promozionale all’indirizzo e-mail del referral contenente sconti o incentivi mirati al destinatario dell’e-mail e all’utente. Contenuti dell’utente: La nostra funzione “Community” ti consente di inviare o pubblicare pubblicamente contenuti attraverso i nostri siti web, applicazioni e servizi. L’utente accetta che le informazioni del suo profilo e i contenuti da lui inviati possano essere utilizzati e visualizzati da altri utenti e da terzi utilizzando le funzioni della “Community”. Informazioni di pagamento: Tutte le informazioni finanziarie aggiunte al tuo account sono indirizzate al nostro processore di pagamento di terze parti e vengono memorizzate da quest’ultimo. Abbiamo accesso alle informazioni degli abbonati attraverso il nostro fornitore di pagamenti di terze parti e possiamo conservare i dati dei nostri abbonati attraverso il nostro fornitore di pagamenti di terze parti. Comunicazioni: Possiamo ricevere ulteriori informazioni su di te quando ci contatti direttamente, incluso il contenuto del messaggio che ci hai inviato, compresi eventuali allegati o altre informazioni o supporti che hai scelto di fornire. Possiamo anche tracciare le conferme inviate quando apri un’e-mail da parte nostra. Tracciamento del servizio tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento: Come avviene per la maggior parte dei siti web e delle applicazioni web mobili o progressive, tracciamo e aggreghiamo automaticamente i dati di interazione con il servizio e li memorizziamo. Le informazioni che raccogliamo possono includere:

Tipo di browser
Indirizzi IP
Provider di servizi Internet
sistema operativo
pagine di atterraggio/riferimento/uscita
data/ora dati clickstream

Uno o più cookie, contenenti una piccola quantità di informazioni che ci permettono di riconoscerti, possono essere impostati sul tuo dispositivo o computer per raccogliere queste informazioni. Le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie includono le tue preferenze di utente e possono anche includere i modelli di utilizzo dei nostri servizi, la frequenza delle visite e altre informazioni. I cookie possono anche darci la possibilità di tracciare l’utente su diversi dispositivi, applicazioni e siti. I paesi dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) e alcuni altri paesi considerano le informazioni di cui sopra come dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati. Utilizziamo Google Analytics e i cookie di Google Analytics. Per gli utenti anonimi abbiamo stipulato un accordo per l’elaborazione dei dati con Google.

Abbiamo attivato l’anonimizzazione/mascheramento dell’IP. Abbiamo inoltre disabilitato la condivisione dei dati. Non utilizziamo altri servizi di Google in combinazione con Google Analytics per gli utenti anonimi (utenti senza account che non hanno acconsentito al tracciamento dei cookie di GA).

Meta-dati del servizio: Quando i servizi vengono invocati, raccolgono meta-dati che ci aiutano a progettare e scalare i nostri servizi, a sviluppare nuove funzionalità e a fornire assistenza ai clienti. I dati possono includere le dimensioni dei batch, gli errori, il volume dei dati, l’utilizzo della memoria e altre metriche che riteniamo possano aiutarci a progettare, migliorare e gestire meglio i nostri servizi in termini di sicurezza, protezione e semplicità di progettazione. I feed di aggregazione dei dati vengono utilizzati anche per creare report di analisi di business intelligence che ci aiutano a proteggere, gestire e prendere decisioni informate in merito alla nostra attività.

Dati di terze parti: Quando gli account sono collegati a terzi, riceviamo dati da questi ultimi, inclusi token di autenticazione e token di autorizzazione. Controlla le impostazioni sulla privacy delle terze parti per saperne di più sulle loro procedure operative e sulle opzioni di protezione della privacy. I dati dei nostri partner terzi possono anche fornirci ulteriori informazioni pubblicamente disponibili sull’utente che possiamo utilizzare per prevedere meglio i tipi di servizi o le impostazioni delle applicazioni che saranno più utili per l’utente.

Utilizzo delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

Gestire, fornire, mantenere, personalizzare, espandere e rendere sicuri i nostri Servizi
Sviluppare nuovi servizi, prodotti, caratteristiche e altre funzionalità.
Fornire assistenza ai clienti e anticiparne le esigenze
Creare una comunicazione diretta con te
Creare una comunicazione indiretta con uno dei nostri partner, al fine di fornirti informazioni relative al nostro servizio, promozioni o altri scopi di marketing.

Politica di integrità accademica

Noi di Walter AI prendiamo sul serio la nostra responsabilità di promuovere l’integrità accademica. Sebbene la nostra piattaforma sia stata progettata per aiutare gli studenti a produrre testi accademici di alta qualità, è importante sottolineare che non tolleriamo né sosteniamo alcuna forma di disonestà accademica o di cattiva condotta. Forniamo i nostri servizi con la consapevolezza che saranno utilizzati in modo responsabile ed etico. Per questo motivo, non siamo responsabili di eventuali conseguenze negative che potrebbero derivare dall’uso dei nostri servizi, tra cui, ma non solo, accuse di plagio, voti insufficienti, azioni disciplinari o licenziamento dai programmi accademici. Utilizzando la nostra piattaforma, l’utente accetta di non utilizzare i nostri servizi per imbrogliare o per impegnarsi in qualsiasi forma di disonestà accademica. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account degli utenti che violano questa politica.

Processare le transazioni

Invia messaggi, comprese le notifiche push

Scansiona e previene le attività fraudolente
Garantire il rispetto dei nostri Termini di servizio o di altri diritti legali richiesti da regolamenti e leggi o come richiesto da un’agenzia governativa o da un procedimento giudiziario.

Condivisione delle informazioni

Fornitori e partner di servizi: Le informazioni possono essere condivise con venditori e fornitori di servizi di terze parti che forniscono servizi utilizzati per fornire i nostri siti web, applicazioni, funzionalità di servizio, attività promozionali o di marketing e per fornire annunci di prodotti e altri messaggi, aggiornamenti software, offerte speciali o altre informazioni.

Referral: quando si utilizza un referral per iscriversi ai servizi, l’attivazione del referral viene condivisa con la parte che lo ha fornito per informarla che il suo referral è stato accettato.

Analitica: I fornitori di servizi di analisi, come Google Analytics, utilizzano i cookie per raccogliere informazioni non identificative. Per maggiori informazioni sulle opzioni di Google in materia di privacy, consulta www.google.com/policies/privacy/partners/.

Informazioni aggregate: Se consentito dalla legge, possiamo utilizzare e/o condividere con i nostri partner informazioni aggregate e de-identificate sugli utenti.

Pubblicità: Possiamo collaborare con partner pubblicitari di terze parti per mostrarti annunci pubblicitari. Questi partner pubblicitari possono impostare e accedere ai cookie o utilizzare tecnologie di tracciamento simili sui nostri Servizi al fine di raccogliere informazioni. Alcuni dei nostri partner pubblicitari sono membri della Digital Advertising Alliance o della Network Advertising Initiative. Per rinunciare o saperne di più su questi programmi, visita la Network Advertising Initiative all’indirizzo www.networkadvertising.org o il programma di autoregolamentazione della Digital Advertising Alliance per la pubblicità comportamentale online all’indirizzo www.aboutads.info.

Partner di terze parti: Al fine di ricevere ulteriori informazioni pubbliche sugli utenti, condividiamo le informazioni sugli utenti con partner terzi.

Trasferimenti di attività: In caso di trasferimento di attività, le informazioni possono essere divulgate e trasferite in altro modo a qualsiasi potenziale successore, acquirente o cessionario nell’ambito di qualsiasi proposta di acquisizione, fusione, finanziamento del debito, vendita di beni o transazione simile, o in caso di fallimento, insolvenza o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a una o più terze parti come uno dei nostri beni aziendali.

Come richiesto dalla legge: Le informazioni possono essere condivise al fine di:

soddisfare qualsiasi procedura legale, legge, richiesta governativa o regolamento applicabile
Indagare su qualsiasi potenziale violazione della presente Informativa sulla privacy e dei nostri Termini di servizio e ai fini dell’applicazione dei Termini di servizio.
Individuare i problemi tecnici
Prevenire le frodi o altri problemi di sicurezza
Rispondere alle richieste degli utenti
Proteggere i diritti degli utenti e la loro sicurezza, compreso lo scambio di informazioni con altre organizzazioni e aziende per la protezione dalle frodi e per la tutela della sicurezza in generale.
Trattamento dei dati personali Base giuridica
La nostra base giuridica per la raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali dipende dal contesto specifico in cui le raccogliamo e dai dettagli delle informazioni personali.

Normalmente raccogliamo informazioni personali dall’utente nei casi in cui:

È necessario per eseguire un contratto con l’utente
Abbiamo un interesse legittimo a trattarlo e tale interesse non è prevalente rispetto ai tuoi diritti.
Abbiamo il tuo consenso per raccogliere informazioni personali.
Abbiamo un interesse legittimo a comunicare con te nell’ambito della gestione dei nostri Servizi. Ciò include rispondere alle tue domande, intraprendere attività di marketing o di sondaggio, migliorare la nostra piattaforma o quando stiamo rilevando o prevenendo attività illegali.
Abbiamo l’obbligo legale di raccogliere informazioni personali da te
Abbiamo bisogno delle informazioni personali per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi di altri utenti o di terzi.

Se ti chiediamo di fornire informazioni personali per l’esecuzione di un contratto o in conformità ad altri requisiti legali, lo renderemo chiaro nel momento in cui le informazioni vengono raccolte, oltre a chiarire se la fornitura delle tue informazioni personali è obbligatoria.

Servizi di terze parti

Esamina attentamente le politiche sulla privacy di terzi prima di accedere ai loro servizi in combinazione con l’uso dei nostri servizi. Non controlliamo e non possiamo essere responsabili delle pratiche o delle politiche sulla privacy dei servizi di terzi.

Sicurezza

Walter AI Inc si impegna a proteggere le tue informazioni. Utilizziamo una serie di misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche volte a proteggere le informazioni che raccogliamo e conserviamo. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei nostri sistemi o delle informazioni che raccogliamo.

Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornirti i Servizi che hai richiesto, o per altri scopi essenziali come l’adempimento dei nostri obblighi legali, la risoluzione di controversie e l’applicazione delle nostre politiche.

Accesso

Gli utenti registrati possono effettuare il login per accedere alle informazioni del proprio profilo associate al loro Account. Le informazioni pubbliche relative al tuo account memorizzate sui nostri server rimarranno anche nel caso in cui tu cancelli il tuo account e saranno accessibili al pubblico.

Adottiamo misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di aggiornare o rimuovere le tue informazioni. I nostri processi di backup archiviano periodicamente le informazioni che ci fornisci per scopi di disaster recovery.

La tua possibilità di correggere le tue informazioni potrebbe essere temporaneamente limitata nel caso in cui il recupero e la correzione possano inibire Walter AI Inc:

Conformità a regolamenti, ordini o obblighi legali.
Indagare, presentare o difendere richieste legali.
Prevenire la violazione di un contratto
Impedire la divulgazione di segreti commerciali o di informazioni aziendali private.
Diritti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
In generale, per richiedere l’applicazione di uno qualsiasi dei diritti sotto elencati, inviaci un’email a Walter AI legal.

I residenti nel SEE hanno il diritto di:

Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali inviando un’email a Walter AI legal.
Accedere, correggere e aggiornare le informazioni personali attraverso l’accesso generale all’account.
opporsi al trattamento dei dati personali, chiederne la limitazione o chiederne la portabilità.
Rinunciare alle comunicazioni di marketing cliccando su “Unsubscribe” nei messaggi o nelle comunicazioni inviate.
Nel caso in cui non ci sia un modo chiaro per rinunciare a un processo di messaggistica, inviaci un’e-mail all’indirizzo Walter AI legal
Puoi anche revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento, ma ciò non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento dei dati personali effettuato prima della revoca del tuo consenso.
Presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati in merito all’utilizzo e alla raccolta dei tuoi dati personali. Tutti gli individui che desiderano esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati possono contattarci all’indirizzo Walter AI legal e noi forniremo una risposta a tutte le richieste ricevute.

Le tue scelte

Cancellazione dell’iscrizione

Alcune funzioni del servizio possono essere utilizzate senza registrarsi, limitando così il tipo di informazioni che raccogliamo.

In qualsiasi momento puoi annullare la ricezione di aggiornamenti operativi o di e-mail promozionali da parte nostra semplicemente seguendo le istruzioni riportate alla fine dell’e-mail. Non è possibile annullare la ricezione di messaggi critici relativi a transazioni, fatturazione, sicurezza o altri messaggi commerciali relativi all’account.

Biscotti

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Minori

Tutti gli utenti garantiscono a Walter AI Inc di aver compiuto almeno 18 anni o di aver raggiunto la maggiore età nello stato o nella provincia di residenza e di poter quindi stipulare contratti vincolanti ai sensi della legge vigente.

Dal momento che i servizi di Walter AI Inc sono rivolti e consentiti solo agli adulti, Walter AI Inc non può e non raccoglie consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni o alla maggiore età.

Nel caso in cui un bambino abbia fornito informazioni personali in violazione della presente Informativa sulla privacy, informaci all’indirizzo Walter AI legal.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Poiché la presente Informativa sulla privacy può essere modificata periodicamente per tenere il passo con le leggi e i regolamenti, ti invitiamo a rivederla ogni volta che sei preoccupato che qualcosa possa avere un impatto materiale su di te.

L’URL per consultare eventuali modifiche a tutti i nostri accordi legali, compresa la presente Informativa sulla privacy, è http://walterwrites.ai/privacy-policy.

Le notifiche di modifiche sostanziali alle modalità di raccolta, utilizzo o condivisione dei dati personali saranno inviate via e-mail o ti informeremo nel momento in cui utilizzi il servizio.

Trasferimenti internazionali di dati

Walter AI Inc opera a livello globale. I dati possono essere trasferiti da un paese all’altro e noi possiamo trasferire le informazioni personali in paesi diversi da quello in cui i dati personali sono stati raccolti per la prima volta, che potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui i dati sono stati forniti inizialmente. I dati personali trasferiti da un paese all’altro saranno protetti in conformità alla presente Informativa sulla privacy.