Política de privacidade

Última atualização: 4 de setembro de 2025

This Privacy Policy describes how Walter Writes AI Inc and its affiliates (“Walter Writes AI inc”, “we”, “our” or “us”) collect, share, and use information in the context of our applications, websites, APIs, and other services (collectively, the “Services”). This Privacy Policy (the “Privacy Policy”) excludes and does not apply to information or data that our customers may process when using our Services. The email addresses of referrals you elect to enter may also be collected and we may send a promotional code to the referral email address containing discounts or incentives targeted at the recipient of the email and you. User Content: Our “Community” feature allows you to publicly submit or post content via our websites, applications, and services. You agree that your profile information and the content submitted by you may be used and viewed by other users and third parties by using “Community” features. Payment Information: Any financial account information added to your account is directed to our third party payment processor and it is stored by them. We do have access to subscriber information through our third party payments provider and may retain data about our subscribers through our third party payments processor. Communications: We may receive additional information about you when you contact us directly, including the contents of the message you sent including any attachments or other information or media you have chosen to provide. We may also track confirmations sent when you open an email from us. Service Tracking via Cookies and Other Tracking Technologies: As is the case for most websites, mobile or progressive web applications, we track and aggregate service interaction data automatically and store it. Information we collect may include:

  • Tipo de navegador
  • Endereços IP
  • Fornecedor de serviços Internet
  • sistema operativo
  • páginas de aterragem/referenciação/saída
  • carimbo de data/horadados do fluxo de cliques

Um ou mais cookies, que contêm uma pequena quantidade de informação que nos permite reconhecer-te, podem ser colocados no teu dispositivo ou computador para recolher esta informação. As informações que recolhemos através dos cookies incluem as tuas preferências de utilizador e podem também incluir padrões de utilização dos nossos serviços, frequência de visitas e outras informações. Os cookies podem também dar-nos a capacidade de te localizar em diferentes dispositivos, aplicações e sites. Os países do Espaço Económico Europeu (“EEE”), e alguns outros países, consideram as informações acima referidas informações pessoais ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Utilizamos o Google Analytics e os cookies do Google Analytics. Para utilizadores anónimos, temos um acordo de processamento de dados com a Google.

Activámos a anonimização/mascaramento de IP. Também desactivámos a partilha de dados. Não estamos a utilizar quaisquer outros serviços do Google em combinação com o Google Analytics para utilizadores anónimos (utilizadores sem conta que não tenham consentido o rastreio de cookies do GA).

Meta-dados do serviço: Quando os serviços são invocados, os serviços recolhem metadados que nos ajudam a conceber e dimensionar os nossos serviços, a desenvolver novas funcionalidades e a prestar apoio ao cliente. Os dados podem incluir tamanhos de lote, erros, volume de dados, utilização de memória e outras métricas que pensamos que nos ajudarão a conceber, melhorar e gerir melhor os nossos serviços no que diz respeito à segurança, proteção e simplicidade de conceção. Os feeds de agregação de dados também são utilizados para criar relatórios de análise de inteligência empresarial que nos ajudam a proteger, operar e tomar decisões informadas relativamente ao nosso negócio.

Dados de terceiros: Quando as contas estão ligadas a terceiros, recebemos dados desses terceiros, incluindo tokens de autenticação e tokens de autorização. Revê as definições de privacidade dos terceiros para saberes mais sobre os respectivos procedimentos operacionais e opções no que diz respeito à proteção da privacidade. Os dados dos nossos parceiros terceiros podem também fornecer-nos informações adicionais publicamente disponíveis sobre ti, que podemos utilizar para prever melhor os tipos de serviços ou definições de aplicações que serão mais úteis para ti.

Utilização da informação

As informações recolhidas são utilizadas para:

  • Operar, fornecer, manter, personalizar, expandir e proteger os nossos Serviços
  • Desenvolve novos serviços, produtos, caraterísticas e outras funcionalidades
  • Prestar apoio ao cliente e antecipar as suas necessidades
  • Cria uma comunicação direta contigo
  • Criar uma comunicação indireta com um dos nossos parceiros, a fim de te fornecer informações relacionadas com o nosso serviço, promoções ou outros fins de marketing

Política de Integridade Académica

At Walter Writes AI, we take our responsibility to promote academic integrity seriously. While our platform is designed to help students generate high-quality academic writing, it is important to note that we do not condone or support any form of academic dishonesty or misconduct. We provide our services with the understanding that they will be used responsibly and ethically. As such, we are not responsible for any negative consequences that may arise from the use of our services, including but not limited to, plagiarism accusations, poor grades, disciplinary action, or dismissal from academic programs. By using our platform, you agree that you will not use our services to cheat or engage in any form of academic dishonesty. We reserve the right to terminate the accounts of users who violate this policy.

Processa transacções

Envia mensagens, incluindo notificações push

  • Procura e evita actividades fraudulentas
  • Assegura a conformidade com os nossos Termos de Serviço ou outros direitos legais exigidos pelos regulamentos e leis de aplicação ou conforme solicitado por uma agência governamental ou processo judicial

Partilha de informações

Fornecedores e parceiros de prestação de serviços: As informações podem ser partilhadas com fornecedores e prestadores de serviços terceiros que prestam serviços utilizados para fornecer os nossos websites, aplicações, funcionalidades de serviços, actividades promocionais ou de marketing e para fornecer anúncios de produtos e outras mensagens, actualizações de software, ofertas especiais ou outras informações.

Recomendação: quando utilizas uma recomendação para te inscreveres nos serviços, a ativação dessa recomendação é partilhada com a parte que a forneceu, para que esta saiba que a sua recomendação foi aceite.

Análises: Os fornecedores de análises, como o Google Analytics, utilizam cookies para recolher informações não identificáveis. Para mais informações sobre as opções de privacidade do Google, consulta www.google.com/policies/privacy/partners/.

Informações agregadas: Podemos, quando legalmente permitido, utilizar e/ou partilhar informações agregadas e não identificadas sobre os utilizadores com os nossos parceiros.

Publicidade: Podemos trabalhar com parceiros de publicidade de terceiros para te mostrar anúncios. Estes parceiros publicitários podem definir e aceder a cookies ou utilizar tecnologias de rastreio semelhantes nos nossos Serviços para recolher informações. Alguns dos nossos parceiros de publicidade são membros da Digital Advertising Alliance ou da Network Advertising Initiative. Para optares por não participar ou para saberes mais sobre estes programas, visita a Network Advertising Initiative em www.networkadvertising.org ou o programa de autorregulação da Digital Advertising Alliance para publicidade comportamental online em www.aboutads.info.

Parceiros de terceiros: Para receber informações adicionais disponíveis publicamente sobre os utilizadores, partilhamos informações sobre os utilizadores com parceiros terceiros.

Transferências comerciais: No caso de uma transferência de negócios, as informações podem ser divulgadas e transferidas para qualquer potencial sucessor, adquirente ou cessionário como parte de qualquer proposta de aquisição, fusão, financiamento de dívidas, venda de activos ou transação semelhante, ou em caso de falência, insolvência ou liquidação judicial em que as informações sejam transferidas para um ou mais terceiros como um dos nossos activos comerciais.

Conforme exigido por lei: As informações podem ser partilhadas para:

  • Satisfaz qualquer processo legal, lei, pedido governamental ou regulamento aplicável
  • Investiga quaisquer potenciais violações da presente Política de Privacidade e dos nossos Termos de Serviço e para efeitos de aplicação dos Termos de Serviço.
  • Detecta problemas técnicos
  • Evita fraudes ou outros problemas de segurança
  • Responde aos pedidos dos utilizadores
  • Proteger os direitos dos utilizadores e a sua segurança, incluindo a troca de informações com outras organizações e empresas para proteção contra fraudes e proteção relativa à segurança em geral.
  • Processamento de informações pessoais Base jurídica
  • A nossa base legal para recolher e utilizar as informações pessoais depende do contexto específico em que as recolhemos e dos detalhes das informações pessoais.

Normalmente, recolhemos informações pessoais tuas quando:

  • É necessário para celebrar um contrato contigo
  • Temos interesses legítimos no seu tratamento e os teus direitos não se sobrepõem a esses interesses.
  • Temos o teu consentimento para recolher informações pessoais.
  • Temos um interesse legítimo em comunicar contigo como parte do funcionamento dos nossos Serviços. Isto inclui responder às tuas perguntas, realizar actividades de marketing ou inquéritos, melhorar a nossa plataforma ou quando estamos a detetar ou a prevenir actividades ilegais.
  • Temos a obrigação legal de recolher as tuas informações pessoais
  • Necessitar das informações pessoais para proteger os teus interesses vitais ou os interesses de outros utilizadores ou de terceiros.

Se te pedirmos que forneças informações pessoais para a execução de um contrato ou de acordo com outros requisitos legais, iremos esclarecê-lo no momento em que as informações estiverem a ser recolhidas, para além de deixar claro se o fornecimento das tuas informações pessoais é obrigatório.

Serviços de terceiros

Analisa cuidadosamente as políticas de privacidade de terceiros antes de acederes ao respetivo serviço em conjunto com a utilização dos nossos serviços. Não controlamos e não podemos ser responsáveis pelas práticas ou políticas de privacidade de serviços de terceiros.

Segurança

A Walter Writes AI Inc. está empenhada em proteger as suas informações. Utilizamos diversas medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas, concebidas para proteger as informações que recolhemos e guardamos. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta dos nossos sistemas ou das informações que recolhemos.

Conservação de dados

Conservaremos as tuas informações pessoais durante o tempo necessário para te fornecer os Serviços que solicitaste ou para outros fins essenciais, como o cumprimento das nossas obrigações legais, a resolução de litígios e a aplicação das nossas políticas.

Acesso

Os utilizadores registados podem iniciar sessão para aceder às informações do seu perfil associadas à sua conta. As informações públicas relacionadas com a tua conta que estão armazenadas nos nossos servidores permanecerão no caso de eliminares a tua conta e estarão acessíveis ao público.

Tomamos medidas razoáveis para verificar a tua identidade antes de atualizar ou remover as tuas informações. Os nossos processos de cópia de segurança arquivam periodicamente as informações que nos forneces para efeitos de recuperação de desastres.

A sua capacidade de corrigir as suas informações poderá ser temporariamente limitada caso a recuperação e correção das mesmas impeçam a Walter Writes AI Inc. de:

  • Cumprir os regulamentos, ordens ou obrigações legais.
  • Investiga, faz ou defende-se de acções judiciais.
  • Evitar o incumprimento de um contrato
  • Impedir a divulgação de segredos comerciais ou de informações comerciais de carácter privado
  • Direitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)
  • De um modo geral, para solicitar o exercício de qualquer um dos direitos abaixo, envie um e-mail para Walter Writes AI Legal.

Os residentes do EEE têm direito a:

  • Solicite a eliminação das suas informações pessoais enviando um e-mail para o departamento jurídico da Walter Writes AI.
  • Aceder, corrigir e atualizar informações pessoais através do acesso geral à conta.
  • Opor-se ao processamento, pedir-nos para restringir ou solicitar a portabilidade das informações pessoais.
  • Desiste de receber comunicações de marketing clicando em “Cancelar subscrição” nas mensagens ou comunicações enviadas.
  • Caso não exista uma forma clara de cancelar a receção de mensagens, por favor contacte-nos pelo e-mail Walter Writes AI legal.
  • Também podes retirar o teu consentimento para o tratamento de informações pessoais em qualquer altura, mas isso não afecta a legalidade de qualquer tratamento de dados para informações pessoais realizado antes de retirares o teu consentimento.
  • Apresente uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa utilização e recolha das suas informações pessoais. Todos os indivíduos que desejem exercer os seus direitos de proteção de dados podem contactar-nos na Walter Writes AI Legal e responderemos a todos os pedidos recebidos.

As tuas escolhas

Cancela a subscrição

Algumas das funcionalidades dos serviços fornecidos podem ser utilizadas sem registo, limitando assim o tipo de informações que recolhemos.

Em qualquer altura, podes anular a subscrição de actualizações operacionais ou de e-mails promocionais da nossa parte, bastando seguir as instruções no final do e-mail. Não é possível anular a subscrição de mensagens críticas relativas a transacções, faturação, segurança ou outras mensagens comerciais relacionadas com a conta.

Cookies

Se o teu browser tiver os cookies desactivados ou for seletivo quanto aos cookies que permite, algumas funcionalidades de personalização dos nossos serviços poderão deixar de funcionar. Além disso, funcionalidades como o início de sessão automático “Lembrar-me”, personalizações da IU, publicidade personalizada e outras funcionalidades que dependem de saber mais sobre ti podem ser desactivadas.

Menores

Todos os utilizadores garantem à Walter Writes AI Inc. que têm pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal no estado ou província de residência e, portanto, podem celebrar contratos vinculativos de acordo com a legislação aplicável.

Uma vez que os serviços da Walter Writes AI Inc são dirigidos e permitidos apenas a adultos, a Walter Writes AI Inc não pode e não recolhe, conscientemente, informações de menores de 18 anos ou da maioridade.

Caso uma criança tenha enviado informações pessoais em violação desta Política de Privacidade, por favor informe-nos através do departamento jurídico da Walter Writes AI.

Alterações à política de privacidade

Uma vez que esta Política de Privacidade pode ser modificada periodicamente para se manter a par das leis e dos regulamentos, revê-a sempre que estiveres preocupado com algo que possa ter um impacto material para ti.

O endereço URL para consultar quaisquer alterações a todos os nossos contratos legais, incluindo esta Política de Privacidade, é: https://walterwrites.ai/privacy-policy/

As notificações de alterações materiais às formas como recolhemos, utilizamos ou partilhamos informações pessoais ser-te-ão enviadas por correio eletrónico ou notificar-te-emos no momento em que estiveres a utilizar o serviço.

Transferências internacionais de dados

A Walter Writes AI Inc. opera a nível global. Os dados podem ser transferidos entre países e podemos transferir informações pessoais para países diferentes daquele em que os dados pessoais foram recolhidos inicialmente, os quais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país em que os dados foram inicialmente fornecidos. As informações pessoais transferidas entre países serão protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Rever, atualizar ou eliminar os seus dados pessoais

Dependendo da sua localização, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos sobre si, alterar essas informações ou eliminá-las. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, preencha e submeta o formulário de pedido clicando aqui.