Condiciones del servicio

Última actualización: 19 de septiembre de 2025

ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES LEGALES

Somos Walter IA Inc. («Compañía», «nosotros», «nos», «nuestro»), una empresa registrada en Canadá, 410 rue Saint-Nicolas, suite 236, Montréal (Québec) H2Y 2P5.

Operamos los sitios web https://walterwrites.ai, así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o se vincule a estos términos legales (los «Términos legales») (colectivamente, los «Servicios»).

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a través de [email protected] o por correo postal a 410 rue Saint-Nicolas, suite 236, Montréal (Québec) H2Y 2P5.

Estas Condiciones Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre tú, ya sea personalmente o en nombre de una entidad («tú»), y Walter IA Inc., en relación con tu acceso y uso de los Servicios. Aceptas que, al acceder a los Servicios, has leído, entendido y aceptado quedar vinculado por todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES LEGALES, TIENES EXPRESAMENTE PROHIBIDO UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBES DEJAR DE UTILIZARLOS INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones o documentos complementarios que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan aquí expresamente por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estas Condiciones Legales de vez en cuando. Te avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos Legales, y renuncias a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estas Condiciones Legales para mantenerte informado de las actualizaciones. Estarás sujeto a, y se considerará que has sido informado de y que has aceptado, los cambios de cualquier Término Legal revisado por tu uso continuado de los Servicios después de la fecha en que se publiquen dichos Términos Legales revisados.

All users who are minors in the jurisdiction where they reside (generally under the age of 18) must obtain the permission of, and be directly supervised by, their parent or guardian to use the Services. If you are a minor, you must have your parent or guardian read and agree to these Legal Terms prior to using the Services. We recommend that you print a copy of these Legal Terms for your records.

ÍNDICE

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos someta a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si éstas son aplicables y en la medida en que lo sean.

Los Servicios no están adaptados para cumplir las normativas específicas del sector (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA), Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si tus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no puedes utilizar los Servicios. No puedes utilizar los Servicios de forma que infrinjas la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contienen (las «Marcas»).

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios «TAL CUAL» para tu uso personal, no comercial o con fines empresariales internos exclusivamente.

Tu uso de nuestros Servicios

Servicios Sujeto a tu cumplimiento de estas Condiciones Legales, incluida la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» a continuación, te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

acceder a los Servicios; y
descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que hayas accedido correctamente.

únicamente para tu uso personal, no comercial o con fines empresariales internos.

Salvo lo dispuesto en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrán copiarse, reproducirse, agregarse, volver a publicarse, cargarse, enviarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.

Si deseas hacer un uso de los Servicios, Contenidos o Marcas distinto del establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, dirige tu solicitud a: [email protected]. Si alguna vez te concedemos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenidos, deberás identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenidos o Marcas y asegurarte de que cualquier aviso de copyright o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestros Contenidos.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a ti sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier infracción de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestras Condiciones Legales y tu derecho a utilizar nuestros Servicios terminará inmediatamente.

Tus envíos

Revisa detenidamente esta sección y la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» antes de utilizar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorgas y (b) las obligaciones que tienes cuando publicas o subes cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos

Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios («Envíos»), aceptas cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Aceptas que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para ti.

Eres responsable de lo que publicas o subes:

Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, tú:

confirmar que has leído y estás de acuerdo con nuestras «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» y que no enviarás, publicarás, subirás o transmitirás a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazador para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o que induzca a error;
en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renuncian a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicha Presentación;
garantizar que cualquiera de dichos Envíos son originales tuyos o que tienes los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tienes plena autoridad para concedernos los derechos antes mencionados en relación con tus Envíos; y
garantizas y declaras que tus Envíos no constituyen información confidencial. Eres el único responsable de tus Envíos y aceptas expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a tu incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) la legislación aplicable.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, declaras y garantizas que: (1) toda la información de registro que envíes será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrás la exactitud de dicha información y actualizarás puntualmente dicha información de registro cuando sea necesario; (3) tienes capacidad legal y aceptas cumplir estas Condiciones Legales; (4) no eres menor de 13 años; (5) no eres menor de edad en la jurisdicción en la que resides, o si eres menor, has recibido permiso paterno para utilizar los Servicios; (6) no accederás a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (7) no utilizarás los Servicios para ningún fin ilegal o no autorizado; y (8) tu uso de los Servicios no violará ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporcionas cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar tu cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que tengas que registrarte para utilizar los Servicios. Aceptas mantener la confidencialidad de tu contraseña y serás responsable de todo uso que se haga de tu cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar el nombre de usuario que elijas si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

Acepta que su cuenta es solo para su uso individual. Compartir la cuenta está estrictamente prohibido en todo momento, independientemente de la relación entre los usuarios o el momento del acceso. Esto incluye, entre otras cosas, compartir credenciales de inicio de sesión con amigos, familiares, compañeros de clase, colegas, clientes o miembros del equipo. Cada usuario debe mantener su propia cuenta y suscripción. El acceso a una misma cuenta por parte de más de una persona, ya sea simultáneamente o en diferentes momentos, constituye una infracción de estos Términos. Si varias personas requieren acceso, ya sea dentro de una organización, hogar, agencia o grupo, cada una debe adquirir su propio plan individual. Compartir la cuenta sin autorización resultará en la cancelación inmediata de la cuenta sin reembolso.

5. COMPRAS Y PAGOS

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Visa
Mastercard
American Express
Descubrir

Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, aceptas actualizar puntualmente la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se efectuarán en dólares estadounidenses o al tipo de cambio equivalente.

Aceptas pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para tus compras y cualquier gasto de envío aplicable, y nos autorizas a cargar a tu proveedor de pago elegido dichos importes al realizar tu pedido. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, aunque ya hayamos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

6. SUSCRIPCIONES

Reembolsos

Estamos comprometidos con tu satisfacción y ofrecemos una política de reembolso de 3 días para tu primer pago de suscripción en nuestra plataforma. This refund policy does not apply to subscription renewals, reactivations, or any subsequent subscription purchases.

Para tener derecho al reembolso, debes cumplir las dos condiciones siguientes:

Las solicitudes de reembolso deben enviarse en un plazo de tres días desde la compra de la suscripción inicial.
El uso total de palabras en el periodo de 3 días no debe superar las 1.500 palabras.

Los reembolsos no son automáticos y deben solicitarse manualmente dentro del plazo de 3 días. Para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud de cancelación. Nuestro equipo tiene como objetivo procesar las solicitudes de reembolso en un plazo de dos días laborables y tramitará tu solicitud de forma rápida y justa.

Facturación y renovación

Tu suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que se cancele. Das tu consentimiento para que realicemos cargos en tu método de pago de forma recurrente sin requerir aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta que canceles el pedido correspondiente. La duración de tu ciclo de facturación depende del plan de suscripción que hayas seleccionado al registrarte.

Todas las renovaciones de suscripción son definitivas y no reembolsables. Si no te das de baja antes de la fecha de renovación, serás responsable de los cargos del siguiente ciclo de facturación.

Anulación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a su cuenta. Su cancelación entrará en vigor al final del período de pago actual. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a [email protected].

Cambios en las tasas

Podemos, de vez en cuando, hacer cambios en la cuota de suscripción y te comunicaremos cualquier cambio de precio de acuerdo con la legislación aplicable.

7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puedes acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a tu disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.

Como usuario de los Servicios, te comprometes a no:

Recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de los Servicios relacionadas con la seguridad, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que aplican limitaciones al uso de los Servicios y/o del Contenido incluido en los mismos.
Desprestigiar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios.
Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
Hacer un uso indebido de nuestros servicios de apoyo o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
Utilizar los Servicios de forma incompatible con cualquier ley o normativa aplicable.
Participar en la creación no autorizada de marcos o enlaces a los Servicios. Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el spamming (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera en el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por cualquiera de las partes o que modifique, deteriore, perturbe, altere o interfiera en el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de secuencias de comandos para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
Eliminar el aviso de copyright u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recogida o transmisión de información, incluyendo, sin limitación, formatos de intercambio de gráficos claros («gifs»), píxeles 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados «spyware» o «mecanismos de recogida pasiva» o «pcms»).
Interferir, perturbar o crear una carga indebida en los Servicios o en las redes o servicios conectados a los Servicios.
Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes encargados de prestarte cualquier parte de los Servicios.
Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios.
Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otros códigos.
Salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos que componen o forman parte de algún modo de los Servicios.
Salvo que pueda ser el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o de un navegador de Internet, utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo, sin limitación, cualquier araña, robot, utilidad de engaño, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier script u otro software no autorizado.
Utilizar un agente de compras o comprador para realizar compras en los Servicios.
Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar de cualquier otro modo los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo generador de ingresos o empresa comercial.
Vender o transferir de otro modo tu perfil.
Utilizar los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.

8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Los Servicios no ofrecen a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenidos.

9. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Tú y los Servicios aceptáis que accedamos, almacenemos, procesemos y utilicemos cualquier información y datos personales que nos proporciones siguiendo los términos de la Política de Privacidad y tus elecciones (incluyendo la configuración).

Al enviar sugerencias u otros comentarios relativos a los Servicios, aceptas que podamos utilizar y compartir dichos comentarios para cualquier fin sin compensación para ti.

10. SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o se te pueden enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web («Sitios Web de Terceros»), así como artículos, fotografías, texto, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedentes de ellos («Contenido de Terceros»). Nosotros no investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud, idoneidad o integridad de dichos Sitios Web de Terceros ni del Contenido de Terceros, y no somos responsables de los Sitios Web de Terceros a los que se acceda a través de los Servicios ni del Contenido de Terceros publicado, disponible o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, exactitud, carácter ofensivo, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad u otras políticas de los Sitios Web de Terceros o del Contenido de Terceros, o contenidos en los mismos. La inclusión, enlace o permiso de uso o instalación de Sitios Web de Terceros o de cualquier Contenido de Terceros no implica su aprobación o respaldo por nuestra parte. Si decides abandonar los Servicios y acceder a los Sitios Web de Terceros o utilizar o instalar cualquier Contenido de Terceros, lo haces por tu cuenta y riesgo, y debes ser consciente de que estas Condiciones Legales ya no rigen. Debes revisar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegues desde los Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que utilices o instales desde los Servicios. Cualquier compra que realices a través de Sitios Web de Terceros será a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre tú y el tercero aplicable. Aceptas y reconoces que no respaldamos los productos o servicios ofrecidos en los Sitios Web de Terceros y nos eximirás de toda responsabilidad por cualquier daño causado por tu compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirás de toda responsabilidad por las pérdidas que sufras o los daños que sufras en relación con cualquier Contenido de Terceros o cualquier contacto con Sitios Web de Terceros, o que resulten de cualquier modo de los mismos.

11. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estas Condiciones Legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones Legales, incluyendo, sin limitación, denunciar a dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de tus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar de los Servicios o inutilizar de cualquier otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que sean de algún modo gravosos para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo los Servicios de forma que se protejan nuestros derechos y propiedad y se facilite el correcto funcionamiento de los Servicios.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad. Al utilizar los Servicios, aceptas regirte por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estas Condiciones Legales. Ten en cuenta que los Servicios están alojados en Estados Unidos. Si accedes a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recogida, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Estados Unidos, entonces, a través de tu uso continuado de los Servicios, estás transfiriendo tus datos a Estados Unidos, y consientes expresamente que tus datos sean transferidos y procesados en Estados Unidos. Además, no aceptamos, solicitamos o pedimos conscientemente información a niños ni comercializamos conscientemente con niños. Por lo tanto, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de EE.UU., si tenemos conocimiento real de que alguien menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento paterno requerido y verificable, eliminaremos esa información de los Servicios tan pronto como sea razonablemente práctico.

13. PLAZO Y TERMINACIÓN

Estas Condiciones Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilices los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, A DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A TU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR TU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, se te prohíbe registrarte y crear una nueva cuenta con tu nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque actúes en su nombre. Además de cancelar o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales pertinentes, incluyendo, sin limitación, el ejercicio de acciones civiles, penales y medidas cautelares.

BY INITIATING A CHARGEBACK OR PAYMENT DISPUTE THROUGH YOUR FINANCIAL INSTITUTION, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT WE RESERVE THE RIGHT TO IMMEDIATELY TERMINATE YOUR ACCOUNT, REVOKE ACCESS TO ALL SERVICES, AND DENY ANY FUTURE PURCHASES WITHOUT PRIOR NOTICE. ONCE AN ACCOUNT IS TERMINATED DUE TO A CHARGEBACK, IT WILL NOT BE REINSTATED UNDER ANY CIRCUMSTANCES, AND YOU ARE PROHIBITED FROM CREATING A NEW ACCOUNT OR ACCESSING THE SERVICES UNDER ANY OTHER NAME, EMAIL, OR PAYMENT METHOD. ANY REMAINING ACCESS, BENEFITS, OR CREDITS ASSOCIATED WITH THE ACCOUNT WILL BE PERMANENTLY REVOKED WITHOUT REFUND. IF A CHARGEBACK IS FILED, WE RESERVE THE RIGHT TO RETAIN ANY RECOVERED FUNDS TO COVER ADMINISTRATIVE COSTS, DISPUTE RESOLUTION FEES, AND ANY EXPENSES INCURRED DURING THE INVESTIGATION. IF A CHARGEBACK IS FOUND TO BE FRAUDULENT OR FILED IN BAD FAITH, WE MAY PURSUE LEGAL ACTION TO RECOVER DAMAGES, PROCESSING FEES, AND ANY ASSOCIATED COSTS, INCLUDING ATTORNEY FEES. SUCH CONDUCT WILL BE CONSIDERED A MATERIAL BREACH OF THESE TERMS. BY USING THE SERVICES, YOU AGREE THAT ANY CHARGEBACK, DISPUTE, OR CLAIM AGAINST A PAYMENT WILL AUTOMATICALLY VOID YOUR RIGHT TO CONTINUE USING THE SERVICES AND WAIVE YOUR ELIGIBILITY FOR REFUNDS OR OTHER COMPENSATORY ACTION, UNLESS EXPRESSLY AGREED TO BY US IN WRITING. WE TAKE FRAUDULENT CHARGEBACKS SERIOUSLY AND ENFORCE STRICT MEASURES TO PROTECT AGAINST ABUSE AND MISUSE OF OUR SERVICES.

14. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información de nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede provocar interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de cualquier otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin avisarte. Aceptas que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por tu incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones Legales se interpretará como que nos obliga a mantener y dar soporte a los Servicios o a suministrar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con los mismos.

15. LEY APLICABLE

Estas Condiciones Legales y tu uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware aplicables a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en el Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

16. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones informales

Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estas Condiciones legales (cada una de ellas, una «Disputa» y colectivamente, las «Disputas») presentada por ti o por nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan primero intentar negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comenzarán tras la notificación por escrito de una Parte a la otra.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no son capaces de resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (salvo las Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. ENTIENDES QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍAS DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo conforme a las Normas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») y, en su caso, los Procedimientos Suplementarios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor («Normas del Consumidor de la AAA»), ambos disponibles en el sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Tus honorarios de arbitraje y tu parte de la compensación del árbitro se regirán por las Normas de Consumo de la AAA y, en su caso, estarán limitados por las Normas de Consumo de la AAA. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe seguir la legislación aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas aplicables de la AAA o la legislación aplicable exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en Delaware. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si, por cualquier motivo, una Disputa procede ante un tribunal en lugar de un arbitraje, la Disputa se iniciará o tramitará en los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware, y las Partes consienten y renuncian por la presente a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la sede y jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones Informáticas (UCITA) quedan excluidas de las presentes Condiciones Legales.

Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) no se acumulará ningún arbitraje con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a la negociación informal y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales y al arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que concierna a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes aceptan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

17. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con los Servicios, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

18. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PRESTAN TAL CUAL Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. ACEPTAS QUE EL USO QUE HAGAS DE LOS SERVICIOS SERÁ POR TU CUENTA Y RIESGO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y TU USO DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI REPRESENTAMOS LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL VINCULADA A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DE CONTENIDO Y MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE TU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN LOS MISMOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO AVALAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, NINGÚN SITIO WEB HIPERVINCULADO NI NINGÚN SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN UN BANNER U OTRO TIPO DE PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES EN MODO ALGUNO DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE TÚ Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBES UTILIZAR TU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON PRECAUCIÓN CUANDO PROCEDA.

NUESTROS SERVICIOS DE HUMANIZACIÓN CON IA ESTÁN DISEÑADOS PARA PRODUCIR TEXTO QUE SE PARECEN MUCHO A LA ESCRITURA NATURAL Y HUMANA. LOS MODELOS SUBYACENTES SE ENTRENAN CON UN AMPLIO CORPUS DE CONTENIDO DE AUTORIDAD HUMANA PARA MAXIMIZAR LA EFICACIA Y ALCANZAR ESTÁNDARES DE HUMANIZACIÓN LÍDERES EN LA INDUSTRIA. AUNQUE, LAS HERRAMIENTAS DE DETECCIÓN DE IA EVOLUCIONAN CONSTANTEMENTE Y PUEDEN PRODUCIR RESULTADOS INEXACTOS, INCLUYENDO FALSOS POSITIVOS. POR LO TANTO, NO GARANTIZAMOS QUE EL CONTENIDO GENERADO A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS SIEMPRE EVITE SER DETECTADO POR ESTAS HERRAMIENTAS.

RECOMENDAMOS A LOS USUARIOS QUE EVALUEN SU CONTENIDO DE FORMA INDEPENDIENTE UTILIZANDO PLATAFORMAS DE DETECCIÓN DE IA CONFIABLES PARA REDUCIR LA PROBABILIDAD DE CLASIFICACIÓN ERRÓNEA. A PESAR DE LA SOFISTICACIÓN DE NUESTRO SISTEMA, NO NOS HACEMOS RESPONSABLES SI EL SOFTWARE DE DETECCIÓN MARCA CONTENIDO GENERADO POR IA.

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19. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE TERCEROS DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE TU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE TI POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, EN SU CASO, POR TI A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL SURGIMIENTO DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. ALGUNAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES TE SON APLICABLES, ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO SERTE APLICABLES, Y PUEDES TENER DERECHOS ADICIONALES.

20. INDEMNIZACIÓN

Aceptas defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, interpuesta por un tercero debido a, o derivada de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estas Condiciones Legales; (3) cualquier incumplimiento de tus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones Legales; (4) tu violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que te hayas conectado a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a tu cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que debas indemnizarnos, y aceptas cooperar, a tu cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarte cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

21. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos determinados datos que transmitas a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los Servicios, así como datos relativos a tu uso de los Servicios. Aunque realizamos regularmente copias de seguridad rutinarias de los datos, tú eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que estén relacionados con cualquier actividad que hayas realizado utilizando los Servicios. Aceptas que no tendremos ninguna responsabilidad ante ti por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncias a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

22. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y rellenar formularios online constituyen comunicaciones electrónicas. Consientes en recibir comunicaciones electrónicas, y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que te proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE ACEPTAS EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, renuncias a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

23. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si cualquier queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puedes ponerte en contacto con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono en el (800) 952-5210.

24. VARIOS

Estas Condiciones Legales y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre tú y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Legales no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder alguno o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión provocados por cualquier causa que escape a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones legales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre tú y nosotros como resultado de estas Condiciones Legales o del uso de los Servicios. Aceptas que estas Condiciones Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, renuncias a todas y cada una de las defensas que puedas tener basadas en la forma electrónica de estos Términos Legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estos Términos Legales.

25. TÉRMINOS DEL PROGRAMA DE AFILIADOS

Si participas en el Walter Writes IA Programa de Afiliados, también estás obligado a cumplir las Condiciones de Servicio de nuestro Programa de Afiliados.

Estas condiciones incluyen normas importantes sobre prácticas publicitarias, admisibilidad de comisiones, restricciones a las ofertas de marcas y requisitos generales de cumplimiento.

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26. ÉTICA

En walterwrites.ai, nos oponemos firmemente al uso de nuestra herramienta para la deshonestidad académica o cualquier forma de trampa. Nuestra plataforma está diseñada para mejorar el contenido generado por IA de forma auténtica, y esperamos que todos los usuarios la utilicen de forma responsable y ética. Walterwrites.ai no apoya el uso de nuestra tecnología para eludir los sistemas de detección de IA educativa cuando estos sistemas están implementados para prevenir la mala conducta académica.

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27. CONTÁCTENOS

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