Termos de serviço

ÚLTIMA ACTUALIZAÇÃO EM 26 DE JUNHO DE 2024

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Somos a Walter AI Inc. (“Empresa”, “nós”, “nos”, “nosso”), uma empresa registada em Nova Iorque, com sede em 290 Bremner Blvd, Toronto, ON M5V 3L9.

Exploramos os sítios Web http://walterwrites.ai, bem como quaisquer outros produtos e serviços relacionados que remetam ou liguem para estes termos legais (os “Termos Legais”) (coletivamente, os “Serviços”).

Podes contactar-nos por correio eletrónico em [email protected] ou por correio para 290 Bremner Blvd, Toronto, ON M5V 3L9, Estados Unidos.

Estes Termos Legais constituem um acordo juridicamente vinculativo celebrado entre ti, pessoalmente ou em nome de uma entidade (“tu”), e a Walter AI Inc., relativamente ao teu acesso e utilização dos Serviços. Concorda que, ao aceder aos Serviços, leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado a todos estes Termos Legais. SE NÃO CONCORDARES COM TODOS ESTES TERMOS LEGAIS, ESTÁS EXPRESSAMENTE PROIBIDO DE UTILIZAR OS SERVIÇOS E DEVES INTERROMPER IMEDIATAMENTE A SUA UTILIZAÇÃO.

Os termos e condições suplementares ou documentos que possam ser publicados periodicamente nos Serviços são aqui expressamente incorporados por referência. Reservamo-nos o direito, segundo o nosso critério exclusivo, de efetuar alterações ou modificações a estes Termos Legais periodicamente. Iremos alertá-lo para quaisquer alterações, actualizando a data da “Última atualização” destes Termos Legais, e o utilizador renuncia a qualquer direito de receber um aviso específico de cada uma dessas alterações. É da tua responsabilidade rever periodicamente estes Termos Legais para te manteres informado sobre as actualizações. Ficarás sujeito a, e considerar-se-á que tomaste conhecimento e aceitaste, as alterações em quaisquer Termos Legais revistos pela tua utilização continuada dos Serviços após a data de publicação desses Termos Legais revistos.

Os Serviços destinam-se a utilizadores com pelo menos 13 anos de idade. Todos os utilizadores que sejam menores na jurisdição em que residem (geralmente com menos de 18 anos) devem ter a autorização dos seus pais ou tutores, e ser diretamente supervisionados por estes, para utilizar os Serviços. Se fores menor, tens de pedir aos teus pais ou tutores que leiam e aceitem estes Termos Legais antes de utilizares os Serviços. Recomendamos que imprimas uma cópia destes Termos Legais para os teus registos.

ÍNDICE DE CONTEÚDOS

OS NOSSOS SERVIÇOS

As informações fornecidas ao utilizar os Serviços não se destinam a ser distribuídas ou utilizadas por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde essa distribuição ou utilização seja contrária à lei ou regulamento ou que nos sujeite a qualquer requisito de registo nessa jurisdição ou país. Assim, as pessoas que optarem por aceder aos Serviços a partir de outros locais fazem-no por sua própria iniciativa e são exclusivamente responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais forem aplicáveis.

Os Serviços não estão adaptados para cumprir os regulamentos específicos do sector (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), pelo que, se as tuas interações estiverem sujeitas a essas leis, não podes utilizar os Serviços. Não podes utilizar os Serviços de uma forma que viole a Lei Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

A nossa propriedade intelectual

Somos proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual dos nossos Serviços, incluindo todo o código-fonte, bases de dados, funcionalidades, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos nos Serviços (coletivamente, o “Conteúdo”), bem como as marcas comerciais, marcas de serviço e logótipos neles contidos (as “Marcas”).

O nosso Conteúdo e Marcas estão protegidos por leis de direitos de autor e marcas comerciais (e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal) e tratados nos Estados Unidos e em todo o mundo.

O Conteúdo e as Marcas são fornecidos nos ou através dos Serviços “TAL COMO ESTÃO”, apenas para a tua utilização pessoal e não comercial ou para fins comerciais internos.

A tua utilização dos nossos Serviços

Serviços Sujeito à tua conformidade com estes Termos Legais, incluindo a secção “ACTIVIDADES PROIBIDAS” abaixo, concedemos-te uma licença não exclusiva, intransmissível e revogável para:

acede aos Serviços; e
descarregar ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Conteúdo ao qual tenhas obtido acesso de forma adequada.

apenas para teu uso pessoal, não comercial ou para fins comerciais internos.

Exceto conforme estabelecido nesta secção ou em qualquer outra parte dos nossos Termos Legais, nenhuma parte dos Serviços e nenhum Conteúdo ou Marcas podem ser copiados, reproduzidos, agregados, republicados, carregados, publicados, exibidos publicamente, codificados, traduzidos, transmitidos, distribuídos, vendidos, licenciados ou explorados de qualquer outra forma para qualquer fim comercial, sem a nossa autorização prévia e expressa por escrito.

Se pretenderes utilizar os Serviços, o Conteúdo ou as Marcas de outra forma que não a estabelecida nesta secção ou noutras partes dos nossos Termos Legais, envia o teu pedido para: [email protected]. Se alguma vez te concedermos autorização para publicar, reproduzir ou apresentar publicamente qualquer parte dos nossos Serviços ou Conteúdos, tens de nos identificar como os proprietários ou licenciadores dos Serviços, Conteúdos ou Marcas e garantir que qualquer aviso de direitos de autor ou de propriedade aparece ou é visível ao publicar, reproduzir ou apresentar os nossos Conteúdos.

Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a ti nos e para os Serviços, Conteúdo e Marcas.

Qualquer violação destes Direitos de Propriedade Intelectual constituirá uma violação material dos nossos Termos Legais e o teu direito de utilizar os nossos Serviços cessará imediatamente.

Os teus envios

Lê esta secção e a secção “ACTIVIDADES PROIBIDAS” cuidadosamente antes de utilizares os nossos Serviços para compreenderes os (a) direitos que nos dás e (b) obrigações que tens quando publicas ou carregas qualquer conteúdo através dos Serviços.

Submissões

Ao enviar-nos diretamente qualquer pergunta, comentário, sugestão, ideia, feedback ou outra informação sobre os Serviços (“Envios”), concorda em ceder-nos todos os direitos de propriedade intelectual desses Envios. Concordas que a nós pertencerá este Envio e que teremos direito à sua utilização e divulgação sem restrições para qualquer fim legal, comercial ou outro, sem reconhecimento ou compensação para ti.

És responsável pelo que publicas ou carregas:

Ao enviar-nos Envios através de qualquer parte dos Serviços, tu:

confirma que leu e concorda com as nossas “ACTIVIDADES PROIBIDAS” e que não publicará, enviará, publicará, carregará ou transmitirá através dos Serviços qualquer Envio que seja ilegal, assediante, odioso, prejudicial, difamatório, obsceno, intimidatório, abusivo, discriminatório, ameaçador para qualquer pessoa ou grupo, sexualmente explícito, falso, impreciso, enganador ou enganoso;
na medida do permitido pela legislação aplicável, renuncia a todos e quaisquer direitos morais relativos a qualquer Envio;
garantir que qualquer um desses Envios é original teu ou que tens os direitos e licenças necessários para enviar esses Envios e que tens autoridade total para nos conceder os direitos acima mencionados em relação aos teus Envios; e
garante e declara que os teus Envios não constituem informação confidencial. És o único responsável pelos teus Envios e concordas expressamente em reembolsar-nos por todas e quaisquer perdas que possamos sofrer devido à tua violação (a) desta secção, (b) dos direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou (c) da lei aplicável.

REPRESENTAÇÕES DOS UTILIZADORES

Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara e garante que: (1) todas as informações de registo que submeteres serão verdadeiras, exactas, actuais e completas; (2) manterás a exatidão dessas informações e actualizarás prontamente essas informações de registo, conforme necessário; (3) tens capacidade legal e concordas em cumprir estes Termos Legais; (4) não tens menos de 13 anos; (5) não és menor de idade na jurisdição em que resides ou, se fores menor de idade, recebeste autorização dos pais para utilizar os Serviços; (6) não acederás aos Serviços através de meios automatizados ou não humanos, quer seja através de um bot, script ou de outra forma; (7) não utilizarás os Serviços para qualquer fim ilegal ou não autorizado; e (8) a tua utilização dos Serviços não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.

Se forneceres informações falsas, inexactas, não actualizadas ou incompletas, temos o direito de suspender ou encerrar a tua conta e recusar toda e qualquer utilização atual ou futura dos Serviços (ou qualquer parte dos mesmos).

REGISTO DO UTILIZADOR

Poderás ter de te registar para utilizar os Serviços. Concordas em manter a tua palavra-passe confidencial e serás responsável por toda a utilização da tua conta e palavra-passe. Reservamo-nos o direito de remover, reclamar ou alterar um nome de utilizador selecionado por ti se determinarmos, segundo o nosso critério exclusivo, que esse nome de utilizador é inapropriado, obsceno ou de outra forma censurável.

COMPRAS E PAGAMENTOS

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Visto
Mastercard
American Express
PayPal

Concorda em fornecer informações de compra e de conta actuais, completas e precisas para todas as compras efectuadas através dos Serviços. Concorda ainda em atualizar prontamente as informações da conta e de pagamento, incluindo o endereço de correio eletrónico, o método de pagamento e a data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo conforme necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras, conforme considerado necessário por nós. Podemos alterar os preços em qualquer altura. Todos os pagamentos serão efectuados em dólares americanos ou à taxa de câmbio equivalente.

Concordas em pagar todos os encargos aos preços então em vigor para as tuas compras e quaisquer taxas de envio aplicáveis, e autorizas-nos a cobrar ao teu fornecedor de serviços de pagamento escolhido quaisquer montantes desse tipo ao efectuares a tua encomenda. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou enganos nos preços, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda efectuada através dos Serviços. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo método de pagamento e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação ou de envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, segundo o nosso critério exclusivo, pareçam ser efectuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.

SUBSCRIÇÕES

Faturação e renovação

A tua subscrição continuará e será renovada automaticamente, a menos que seja cancelada. Consente que cobremos o seu método de pagamento de forma recorrente, sem necessidade de aprovação prévia para cada cobrança recorrente, até cancelar a encomenda aplicável. A duração do teu ciclo de faturação depende do plano de subscrição que seleccionaste no momento da inscrição.

Todas as renovações de subscrição são definitivas e não são reembolsáveis. Se não cancelares antes da data de renovação, serás responsável pelos encargos do ciclo de faturação seguinte.

Cancelamento

Podes cancelar a tua subscrição em qualquer altura, iniciando sessão na tua conta. O teu cancelamento terá efeito no final do período de pagamento atual. Se tiveres alguma dúvida ou não estiveres satisfeito com os nossos Serviços, envia-nos um e-mail para [email protected]

Alterações de taxas

Podemos, ocasionalmente, fazer alterações à taxa de subscrição e comunicar-te-emos quaisquer alterações de preço de acordo com a lei aplicável.

ACTIVIDADES PROIBIDAS

Não podes aceder ou utilizar os Serviços para qualquer outro fim que não seja aquele para o qual disponibilizamos os Serviços. Os Serviços não podem ser utilizados em ligação com quaisquer empreendimentos comerciais, exceto aqueles que são especificamente apoiados ou aprovados por nós.

Como utilizador dos Serviços, concordas em não o fazer:

Recuperar sistematicamente dados ou outros conteúdos dos Serviços para criar ou compilar, direta ou indiretamente, uma coleção, compilação, base de dados ou diretório sem a nossa autorização por escrito.
Enganar, defraudar ou iludir-nos a nós e a outros utilizadores, especialmente em qualquer tentativa de obter informações sensíveis da conta, tais como palavras-passe de utilizador.
Contornar, desativar ou interferir de outra forma com as funcionalidades relacionadas com a segurança dos Serviços, incluindo funcionalidades que impeçam ou restrinjam a utilização ou cópia de qualquer Conteúdo ou que imponham limitações à utilização dos Serviços e/ou do Conteúdo neles contido.
Desprezar, manchar ou de outra forma prejudicar, na nossa opinião, a nós e/ou aos Serviços.
Utilizar qualquer informação obtida através dos Serviços para assediar, abusar ou prejudicar outra pessoa.
Utilizar indevidamente os nossos serviços de apoio ou apresentar falsas denúncias de abuso ou má conduta.
Utilizar os Serviços de uma forma inconsistente com quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis.
Envolver-se em enquadramento não autorizado ou ligação aos Serviços. Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) vírus, cavalos de Troia ou outro material, incluindo a utilização excessiva de letras maiúsculas e spamming (publicação contínua de texto repetitivo), que interfira com a utilização e usufruto ininterrupto dos Serviços por qualquer parte ou que modifique, prejudique, perturbe, altere ou interfira com a utilização, caraterísticas, funções, funcionamento ou manutenção dos Serviços.
Participa em qualquer utilização automatizada do sistema, tal como a utilização de scripts para enviar comentários ou mensagens, ou a utilização de quaisquer ferramentas de extração de dados, robôs ou ferramentas semelhantes de recolha e extração de dados.
Eliminar o aviso de direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer Conteúdo.
Tentar fazer-se passar por outro utilizador ou pessoa ou utilizar o nome de utilizador de outro utilizador.
Carregar ou transmitir (ou tentar carregar ou transmitir) qualquer material que actue como um mecanismo passivo ou ativo de recolha ou transmissão de informações, incluindo, sem limitação, formatos de intercâmbio de gráficos claros (“gifs”), pixéis 1×1, bugs da Web, cookies ou outros dispositivos semelhantes (por vezes referidos como “spyware” ou “mecanismos de recolha passiva” ou “pcms”).
Interferir com, perturbar ou criar uma sobrecarga indevida nos Serviços ou nas redes ou serviços ligados aos Serviços.
Assediar, incomodar, intimidar ou ameaçar qualquer um dos nossos funcionários ou agentes envolvidos no fornecimento de qualquer parte dos Serviços a ti.
Tentar contornar quaisquer medidas dos Serviços concebidas para impedir ou restringir o acesso aos Serviços, ou a qualquer parte dos Serviços.
Copiar ou adaptar o software dos Serviços, incluindo, entre outros, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou outro código.
Exceto nos casos permitidos pela legislação aplicável, decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia inversa de qualquer software que inclua ou de alguma forma faça parte dos Serviços.
Exceto se resultar da utilização de um motor de busca padrão ou de um browser da Internet, utilizar, lançar, desenvolver ou distribuir qualquer sistema automatizado, incluindo, sem limitação, qualquer spider, robot, utilitário de batota, scraper ou leitor offline que aceda aos Serviços, ou utilizar ou lançar qualquer script ou outro software não autorizado.
Utiliza um agente de compras ou um agente de compras para efetuar compras nos Serviços.
Utilizar os Serviços de forma não autorizada, incluindo a recolha de nomes de utilizador e/ou endereços de e-mail de utilizadores por meios electrónicos ou outros, com o objetivo de enviar e-mails não solicitados, ou criar contas de utilizador por meios automatizados ou sob falsos pretextos.
Utilizar os Serviços como parte de qualquer esforço para competir connosco ou utilizar os Serviços e/ou o Conteúdo para qualquer empreendimento ou empresa comercial geradora de receitas.
Vender ou transferir de outra forma o teu perfil.
Utiliza os Serviços para publicitar ou oferecer a venda de bens e serviços.

CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELOS UTILIZADORES

Os Serviços não permitem que os utilizadores enviem ou publiquem conteúdos.

LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Tu e os Serviços concordam que podemos aceder, armazenar, processar e utilizar quaisquer informações e dados pessoais que forneças de acordo com os termos da Política de Privacidade e as tuas escolhas (incluindo definições).

Ao enviar sugestões ou outros comentários sobre os Serviços, o utilizador concorda que podemos utilizar e partilhar esses comentários para qualquer fim, sem qualquer compensação para o utilizador.

SITES E CONTEÚDOS DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter (ou podem ser-te enviados através do Site) links para outros websites (“Websites de Terceiros”), bem como artigos, fotografias, textos, gráficos, imagens, desenhos, música, som, vídeo, informações, aplicações, software e outros conteúdos ou itens pertencentes ou provenientes de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”). Esses Websites de Terceiros e Conteúdos de Terceiros não são investigados, monitorizados ou verificados quanto à sua exatidão, adequação ou integridade por nós, e não somos responsáveis por quaisquer Websites de Terceiros acedidos através dos Serviços ou por quaisquer Conteúdos de Terceiros publicados, disponibilizados ou instalados a partir dos Serviços, incluindo o conteúdo, exatidão, ofensividade, opiniões, fiabilidade, práticas de privacidade ou outras políticas de ou contidas nos Websites de Terceiros ou nos Conteúdos de Terceiros. A inclusão de, a ligação a, ou a permissão de utilização ou instalação de quaisquer Websites de terceiros ou de qualquer Conteúdo de terceiros não implica a nossa aprovação ou endosso dos mesmos. Se decidires sair dos Serviços e aceder aos Websites de Terceiros ou utilizar ou instalar qualquer Conteúdo de Terceiros, fá-lo-ás por tua conta e risco, e deves estar ciente de que estes Termos Legais já não se aplicam. Deves rever os termos e políticas aplicáveis, incluindo as práticas de privacidade e de recolha de dados, de qualquer website para o qual navegues a partir dos Serviços ou relacionados com quaisquer aplicações que utilizes ou instales a partir dos Serviços. Quaisquer compras que faças através de Websites de Terceiros serão feitas através de outros websites e de outras empresas, e não assumimos qualquer responsabilidade em relação a essas compras, que são exclusivamente entre ti e o terceiro aplicável. Concordas e reconheces que não subscrevemos os produtos ou serviços oferecidos em sítios Web de terceiros e que nos isentarás de qualquer responsabilidade por quaisquer danos causados pela tua compra de tais produtos ou serviços. Adicionalmente, o utilizador deverá isentar-nos de qualquer responsabilidade por quaisquer perdas sofridas por si ou danos que lhe sejam causados, relacionados com ou resultantes de qualquer forma de qualquer Conteúdo de Terceiros ou qualquer contacto com Websites de Terceiros.

GESTÃO DE SERVIÇOS

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorizar os Serviços para detetar violações destes Termos Legais; (2) tomar as medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, segundo o nosso critério exclusivo, viole a lei ou estes Termos Legais, incluindo, sem limitação, denunciar esse utilizador às autoridades policiais; (3) segundo o nosso critério exclusivo e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida do tecnologicamente viável) qualquer uma das tuas Contribuições ou qualquer parte das mesmas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, para remover dos Serviços ou de outra forma desativar todos os ficheiros e conteúdos que sejam excessivos em tamanho ou que sejam de alguma forma pesados para os nossos sistemas; e (5) de outra forma gerir os Serviços de uma forma concebida para proteger os nossos direitos e propriedade e para facilitar o funcionamento adequado dos Serviços.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Preocupamo-nos com a privacidade e a segurança dos dados. Consulta a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar os Serviços, concordas em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos Legais. Informa-te de que os Serviços estão alojados nos Estados Unidos. Se acederes aos Serviços a partir de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a recolha, utilização ou divulgação de dados pessoais que diferem das leis aplicáveis nos Estados Unidos, então, através da tua utilização continuada dos Serviços, estás a transferir os teus dados para os Estados Unidos e consentes expressamente que os teus dados sejam transferidos e processados nos Estados Unidos. Além disso, não aceitamos, pedimos ou solicitamos intencionalmente informações de crianças ou comercializamos conscientemente para crianças. Por conseguinte, de acordo com a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA, se tivermos conhecimento efetivo de que alguém com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais sem o consentimento parental necessário e verificável, eliminaremos essas informações dos Serviços o mais rapidamente possível.

DURAÇÃO E CESSAÇÃO

Estes Termos Legais permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto utilizares os Serviços. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS LEGAIS, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE, SEGUNDO O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO E SEM AVISO PRÉVIO OU RESPONSABILIDADE, NEGAR O ACESSO E A UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS (INCLUINDO O BLOQUEIO DE DETERMINADOS ENDEREÇOS IP) A QUALQUER PESSOA, POR QUALQUER MOTIVO OU SEM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, A VIOLAÇÃO DE QUALQUER DECLARAÇÃO, GARANTIA OU ACORDO CONTIDO NESTES TERMOS LEGAIS OU DE QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS TERMINAR A TUA UTILIZAÇÃO OU PARTICIPAÇÃO NOS SERVIÇOS OU ELIMINAR A TUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE TENHAS PUBLICADO EM QUALQUER ALTURA, SEM AVISO PRÉVIO, DE ACORDO COM O NOSSO CRITÉRIO EXCLUSIVO.

Se terminarmos ou suspendermos a tua conta por qualquer motivo, estás proibido de te registar e criar uma nova conta com o teu nome, um nome falso ou emprestado, ou o nome de terceiros, mesmo que possas estar a agir em nome de terceiros. Para além de terminar ou suspender a tua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, a procura de reparação civil, criminal e injuntiva.

Ao iniciar um estorno ou um litígio de pagamento através da tua instituição financeira, reconheces e concordas que nos reservamos o direito de encerrar imediatamente a tua conta, revogar o acesso a todos os serviços e recusar quaisquer compras futuras sem aviso prévio. Quando uma conta é encerrada devido a um estorno, não será restabelecida em nenhuma circunstância e estás proibido de criar uma nova conta ou de aceder aos serviços com outro nome, e-mail ou método de pagamento. Qualquer acesso, benefícios ou créditos restantes associados à conta serão permanentemente revogados sem reembolso. Se for apresentado um estorno, reservamo-nos o direito de reter quaisquer fundos recuperados para cobrir custos administrativos, taxas de resolução de litígios e quaisquer despesas incorridas durante a investigação. Se um estorno for considerado fraudulento ou apresentado de má-fé, podemos intentar uma ação judicial para recuperar danos, taxas de processamento e quaisquer custos associados, incluindo honorários de advogados. Além disso, poderemos comunicar a atividade fraudulenta a bancos, processadores de pagamentos e redes de prevenção de fraudes, o que poderá afetar a capacidade do cliente para efetuar futuras transacções com outros comerciantes. Qualquer tentativa de estorno feita sob falsos pretextos será considerada uma violação material destes termos, resultando na suspensão permanente de todos os serviços. A apresentação de um estorno anula imediatamente o teu direito de utilizar os nossos serviços, solicitar reembolsos ou procurar qualquer ação compensatória, a menos que explicitamente aprovado por nós por escrito. Contestamos ativamente todos os estornos e fornecemos provas de apoio, incluindo registos de utilização, registos de transacções e dados de IP, para provar a prestação do serviço.

ALTERAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou remover o conteúdo dos Serviços em qualquer altura ou por qualquer motivo, segundo o nosso critério exclusivo, sem aviso prévio. No entanto, não temos qualquer obrigação de atualizar qualquer informação nos nossos Serviços. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar a totalidade ou parte dos Serviços sem aviso prévio em qualquer altura. Não seremos responsáveis perante ti ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

Não podemos garantir que os Serviços estejam sempre disponíveis. Poderemos ter problemas de hardware, software ou outros problemas ou necessitar de efetuar manutenção relacionada com os Serviços, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, rever, atualizar, suspender, descontinuar ou modificar os Serviços em qualquer altura ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Concordas que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniente causado pela tua incapacidade de aceder ou utilizar os Serviços durante qualquer período de inatividade ou interrupção dos Serviços. Nada nestes Termos Legais será interpretado de forma a obrigar-nos a manter e apoiar os Serviços ou a fornecer quaisquer correcções, actualizações ou lançamentos relacionados com os mesmos.

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos Legais e a tua utilização dos Serviços são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware aplicáveis aos acordos efectuados e a serem inteiramente executados no Estado de Delaware, sem ter em conta os seus princípios de conflito de leis.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Negociações informais

Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com estes Termos Legais (cada um deles um “Litígio” e, coletivamente, os “Litígios”) apresentados por ti ou por nós (individualmente, uma “Parte” e, coletivamente, as “Partes”), as Partes concordam em tentar negociar primeiro qualquer Litígio (exceto os Litígios expressamente previstos abaixo) informalmente durante, pelo menos, trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Essas negociações informais têm início mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

Arbitragem vinculativa

Se as Partes não conseguirem resolver um Litígio através de negociações informais, o Litígio (exceto os Litígios expressamente excluídos abaixo) será final e exclusivamente resolvido por arbitragem vinculativa. O UTILIZADOR COMPREENDE QUE, SEM ESTA DISPOSIÇÃO, TERIA O DIREITO DE INTENTAR UMA ACÇÃO EM TRIBUNAL E DE SER JULGADO POR UM JÚRI. A arbitragem deve ser iniciada e conduzida ao abrigo das Regras de Arbitragem Comercial da Associação Americana de Arbitragem (“AAA”) e, quando apropriado, dos Procedimentos Suplementares da AAA para Litígios Relacionados com o Consumidor (“Regras do Consumidor da AAA”), ambos disponíveis no sítio Web da Associação Americana de Arbitragem (AAA). As tuas taxas de arbitragem e a tua parte da compensação do árbitro serão regidas pelas Regras do Consumidor da AAA e, quando apropriado, limitadas pelas Regras do Consumidor da AAA. A arbitragem pode ser conduzida pessoalmente, através da apresentação de documentos, por telefone ou online. O árbitro tomará uma decisão por escrito, mas não precisa de apresentar uma declaração de motivos, exceto se tal for solicitado por uma das Partes. O árbitro deve seguir a lei aplicável e qualquer decisão pode ser contestada se o árbitro não o fizer. Exceto quando exigido de outra forma pelas regras aplicáveis da AAA ou pela legislação aplicável, a arbitragem terá lugar em Delaware. Salvo disposição em contrário no presente documento, as Partes podem litigar em tribunal para obrigar à arbitragem, suspender os procedimentos pendentes de arbitragem ou confirmar, modificar, anular ou proferir uma decisão sobre a sentença proferida pelo árbitro.

Se, por qualquer razão, um Litígio for levado a tribunal em vez de arbitragem, o Litígio deverá ser iniciado ou processado nos tribunais estaduais e federais localizados no Delaware, e as Partes consentem e renunciam a todas as defesas de falta de jurisdição pessoal e forum non conveniens relativamente ao local e jurisdição nesses tribunais estaduais e federais. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e a Lei Uniforme sobre Transacções de Informação Informática (UCITA) estão excluídas destes Termos Legais.

Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará pela arbitragem de qualquer litígio abrangido pela parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e esse litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente nos tribunais indicados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

Restrições

As Partes acordam que qualquer arbitragem se limitará ao Litígio entre as Partes individualmente. Na medida máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado numa base de ação colectiva ou para utilizar procedimentos de ação colectiva; e (c) não existe qualquer direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado numa suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Excepções às negociações informais e à arbitragem

As Partes acordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima referidas relativas a negociações informais e arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Litígios que visem fazer cumprir ou proteger, ou relativos à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado com, ou resultante de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou utilização não autorizada; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Litígio que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e esse Litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal desse tribunal.

CORRECÇÕES

Poderá haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com os Serviços, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações sobre os Serviços em qualquer altura, sem aviso prévio.

DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E CONFORME ESTÃO DISPONÍVEIS. CONCORDAS QUE A TUA UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS SERÁ FEITA POR TUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, REJEITAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, RELACIONADAS COM OS SERVIÇOS E A TUA UTILIZAÇÃO DOS MESMOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO INFRACÇÃO. NÃO DAMOS QUAISQUER GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES SOBRE A EXACTIDÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DOS SERVIÇOS OU DO CONTEÚDO DE QUAISQUER WEBSITES OU APLICAÇÕES MÓVEIS LIGADOS AOS SERVIÇOS E NÃO ASSUMIMOS QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ENGANOS OU INEXACTIDÕES DE CONTEÚDOS E MATERIAIS, (2) LESÕES PESSOAIS OU DANOS MATERIAIS, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO TEU ACESSO E UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS, (3) QUALQUER ACESSO NÃO AUTORIZADO OU UTILIZAÇÃO DOS NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU TODA E QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA AÍ ARMAZENADA, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO DE OU PARA OS SERVIÇOS, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TRÓIA OU SIMILARES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS POR TERCEIROS, E/OU (6) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO INCORRIDO COMO RESULTADO DA UTILIZAÇÃO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO ATRAVÉS DOS SERVIÇOS. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS, ASSEGURAMOS OU ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, DE QUALQUER WEBSITE COM HIPERLIGAÇÃO OU DE QUALQUER WEBSITE OU APLICAÇÃO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU OUTRA PUBLICIDADE, E NÃO FAREMOS PARTE OU SEREMOS DE QUALQUER FORMA RESPONSÁVEIS PELA MONITORIZAÇÃO DE QUALQUER TRANSACÇÃO ENTRE TI E QUAISQUER FORNECEDORES DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS. TAL COMO ACONTECE COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, DEVES USAR O TEU MELHOR JULGAMENTO E TER CUIDADO QUANDO APROPRIADO.

LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

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Podes consultar os Termos de Serviço do Programa de Afiliados na íntegra aqui:

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