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Política de reembolso

Estamos empenhados na tua satisfação e oferecemos uma política de reembolso de 3 dias para o teu primeiro pagamento de subscrição na nossa plataforma.

Elegibilidade para reembolso:

Para teres direito a um reembolso, tens de cumprir as duas condições seguintes:

  • Os pedidos de reembolso devem ser apresentados no prazo de três dias após a compra da subscrição inicial.
  • O total de palavras utilizadas durante o período de 3 dias não deve exceder 1.500 palavras.

Detalhes adicionais:

  • Os reembolsos não são automáticos e devem ser solicitados manualmente dentro do prazo de 3 dias.
  • Não podemos emitir reembolsos se a tua utilização exceder os limites especificados ou se o teu pedido estiver fora do período de 3 dias.

Como pedir um reembolso:

Para pedir um reembolso, envia-nos um e-mail para [email protected] com o teu pedido de cancelamento. A nossa equipa tem como objetivo processar os pedidos de reembolso no prazo de dois dias úteis e tratará o teu pedido de forma rápida e justa.