Termini di servizio

ULTIMO AGGIORNAMENTO 26 GIUGNO 2024

ACCETTAZIONE DEI NOSTRI TERMINI LEGALI

Siamo Walter AI Inc. (“Azienda”, “noi”, “ci”, “nostro”), una società registrata a New York, all’indirizzo 290 Bremner Blvd, Toronto, ON M5V 3L9.

Gestiamo i siti web http://walterwrites.ai, nonché qualsiasi altro prodotto e servizio correlato che faccia riferimento o si colleghi a questi termini legali (i “Termini legali”) (collettivamente, i “Servizi”).

Puoi contattarci via e-mail all’indirizzo [email protected] o per posta all’indirizzo 290 Bremner Blvd, Toronto, ON M5V 3L9, Stati Uniti.

I presenti Termini legali costituiscono un accordo legalmente vincolante stipulato tra l’utente, a titolo personale o per conto di un’entità (“utente”), e Walter AI Inc. in merito all’accesso e all’utilizzo dei Servizi. L’utente riconosce che, accedendo ai Servizi, ha letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutti i presenti Termini legali. SE L’UTENTE NON È D’ACCORDO CON TUTTI I PRESENTI TERMINI LEGALI, GLI È ESPRESSAMENTE VIETATO L’USO DEI SERVIZI E DEVE INTERROMPERNE IMMEDIATAMENTE L’UTILIZZO.

I termini e le condizioni supplementari o i documenti che possono essere pubblicati di volta in volta sui Servizi sono qui espressamente incorporati per riferimento. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare cambiamenti o modifiche alle presenti Condizioni legali di volta in volta. Ti avviseremo di eventuali modifiche aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” delle presenti Condizioni legali e tu rinuncerai a qualsiasi diritto di ricevere una notifica specifica di tali modifiche. È tua responsabilità rivedere periodicamente le Condizioni Legali per rimanere informato sugli aggiornamenti. L’utente sarà soggetto a, e si riterrà che sia stato messo a conoscenza e abbia accettato, le modifiche dei Termini legali rivisti in seguito all’uso continuato dei Servizi dopo la data di pubblicazione dei Termini legali rivisti.

I Servizi sono destinati agli utenti che hanno almeno 13 anni di età. Tutti gli utenti minorenni nella giurisdizione in cui risiedono (generalmente di età inferiore ai 18 anni) devono avere l’autorizzazione e la supervisione diretta del proprio genitore o tutore per utilizzare i Servizi. Se sei minorenne, devi chiedere al tuo genitore o tutore di leggere e accettare i presenti Termini legali prima di utilizzare i Servizi. Ti consigliamo di stampare una copia delle presenti Condizioni legali per i tuoi archivi.

INDICE DEI CONTENUTI

I NOSTRI SERVIZI

Le informazioni fornite durante l’utilizzo dei Servizi non sono destinate alla distribuzione o all’utilizzo da parte di persone o entità in giurisdizioni o paesi in cui tale distribuzione o utilizzo sia contrario a leggi o regolamenti o che ci sottopongano a requisiti di registrazione in tali giurisdizioni o paesi. Di conseguenza, coloro che scelgono di accedere ai Servizi da altre località lo fanno di propria iniziativa e sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui queste sono applicabili.

I Servizi non sono stati concepiti per essere conformi alle normative specifiche del settore (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), ecc. L’utente non può utilizzare i Servizi in modo da violare il Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La nostra proprietà intellettuale

Siamo proprietari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale dei nostri Servizi, compresi tutti i codici sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design del sito web, l’audio, il video, il testo, le fotografie e la grafica dei Servizi (collettivamente, il “Contenuto”), nonché i marchi di fabbrica, i marchi di servizio e i loghi in essi contenuti (i “Marchi”).

I nostri Contenuti e Marchi sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi (e da vari altri diritti di proprietà intellettuale e leggi sulla concorrenza sleale) e dai trattati negli Stati Uniti e in tutto il mondo.

I Contenuti e i Marchi sono forniti nei o attraverso i Servizi “COSÌ COME SONO” per uso personale, non commerciale o per scopi aziendali interni.

Il tuo utilizzo dei nostri Servizi

Servizi A condizione che l’utente rispetti i presenti Termini legali, inclusa la sezione “ATTIVITA’ VIETATE” di seguito, concediamo all’utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:

accedere ai Servizi; e
scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui hai correttamente avuto accesso.

esclusivamente per uso personale, non commerciale o per scopi aziendali interni.

Ad eccezione di quanto stabilito in questa sezione o in altre parti dei nostri Termini legali, nessuna parte dei Servizi e nessun Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o sfruttato in altro modo per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra espressa autorizzazione scritta.

Se desideri fare un uso dei Servizi, dei Contenuti o dei Marchi diverso da quello stabilito in questa sezione o in altre parti dei nostri Termini legali, ti preghiamo di indirizzare la tua richiesta a: [email protected]. Se ti concediamo il permesso di pubblicare, riprodurre o mostrare pubblicamente qualsiasi parte dei nostri Servizi o Contenuti, devi identificarci come proprietari o licenziatari dei Servizi, dei Contenuti o dei Marchi e assicurarti che qualsiasi avviso di copyright o di proprietà appaia o sia visibile quando pubblichi, riproduci o mostri i nostri Contenuti.

Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sui Servizi, sui Contenuti e sui Marchi.

Qualsiasi violazione di questi Diritti di Proprietà Intellettuale costituirà una violazione materiale dei nostri Termini Legali e il tuo diritto di utilizzare i nostri Servizi cesserà immediatamente.

I tuoi invii

Ti invitiamo a leggere attentamente questa sezione e la sezione “ATTIVITÀ VIETATE” prima di utilizzare i nostri Servizi per comprendere (a) i diritti che ci concedi e (b) gli obblighi che hai quando pubblichi o carichi qualsiasi contenuto attraverso i Servizi.

Invii

Inviandoci direttamente una domanda, un commento, un suggerimento, un’idea, un feedback o altre informazioni sui Servizi (“Materiale inviato”), accetti di cedere a noi tutti i diritti di proprietà intellettuale di tale Materiale inviato. L’utente accetta che il Materiale inviato sia di nostra proprietà e che abbiamo il diritto di utilizzarlo e diffonderlo senza limitazioni per qualsiasi scopo lecito, commerciale o di altro tipo, senza alcun riconoscimento o compenso all’utente.

L’utente è responsabile di ciò che pubblica o carica:

Inviando i Contributi attraverso qualsiasi parte dei Servizi, l’utente:

conferma di aver letto e accettato le nostre “ATTIVITÀ VIETATE” e non invierà, spedirà, pubblicherà, caricherà o trasmetterà attraverso i Servizi alcun Materiale Presentato che sia illegale, molesto, odioso, dannoso, diffamatorio, osceno, prepotente, abusivo, discriminatorio, minaccioso per qualsiasi persona o gruppo, sessualmente esplicito, falso, inaccurato, ingannevole o fuorviante;
nella misura consentita dalla legge applicabile, rinuncia a tutti i diritti morali relativi a tale Invio;
garantire che tali materiali sono originali o che l’utente dispone dei diritti e delle licenze necessarie per inviare tali materiali e che ha la piena autorità di concederci i suddetti diritti in relazione ai suoi materiali; e
garantisci e dichiari che i tuoi Invii non costituiscono informazioni riservate. L’utente è l’unico responsabile dei suoi Contributi e accetta espressamente di rimborsarci tutte le perdite che potremmo subire a causa della sua violazione di (a) questa sezione, (b) dei diritti di proprietà intellettuale di terzi o (c) della legge applicabile.

RAPPRESENTAZIONI DELL’UTENTE

Utilizzando i Servizi, l’utente dichiara e garantisce che: (1) tutte le informazioni di registrazione fornite dall’utente saranno veritiere, accurate, aggiornate e complete; (2) l’utente manterrà l’accuratezza di tali informazioni e aggiornerà tempestivamente tali informazioni di registrazione, se necessario; (3) l’utente ha la capacità giuridica e accetta di rispettare i presenti Termini legali; (4) l’utente non ha meno di 13 anni; (5) non sei minorenne nella giurisdizione in cui risiedi o, se minorenne, hai ricevuto l’autorizzazione dei genitori all’utilizzo dei Servizi; (6) non accederai ai Servizi con mezzi automatizzati o non umani, tramite bot, script o altro; (7) non utilizzerai i Servizi per scopi illegali o non autorizzati; e (8) il tuo utilizzo dei Servizi non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.

Se l’utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente e rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro dei Servizi (o di qualsiasi parte di essi).

REGISTRAZIONE DELL’UTENTE

All’utente potrebbe essere richiesto di registrarsi per utilizzare i Servizi. L’utente accetta di mantenere riservata la propria password e sarà responsabile di ogni utilizzo del proprio account e della propria password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, reclamare o modificare un nome utente selezionato dall’utente se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente sia inappropriato, osceno o altrimenti discutibile.

ACQUISTI E PAGAMENTI

Accettiamo le seguenti forme di pagamento:

Visto
Mastercard
American Express
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L’utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati tramite i Servizi. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni relative all’account e al pagamento, compresi l’indirizzo e-mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario. L’imposta sulle vendite sarà aggiunta al prezzo degli acquisti secondo quanto da noi ritenuto necessario. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tutti i pagamenti saranno effettuati in dollari USA o al tasso di cambio equivalente.

L’utente accetta di pagare tutte le spese ai prezzi in vigore in quel momento per i suoi acquisti e le eventuali spese di spedizione applicabili e ci autorizza ad addebitare tali importi al fornitore di pagamento da lui scelto al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o sbagli nei prezzi, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite i Servizi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione o di spedizione. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere stati effettuati da commercianti, rivenditori o distributori.

ABBONAMENTI

Fatturazione e rinnovo

Il tuo abbonamento continuerà e si rinnoverà automaticamente se non annullato. Acconsenti all’addebito del tuo metodo di pagamento su base ricorrente senza richiedere l’approvazione preventiva per ciascun addebito ricorrente, fino a quando non cancelli l’ordine in questione. La durata del ciclo di fatturazione dipende dal piano di abbonamento selezionato al momento dell’iscrizione.

Tutti i rinnovi degli abbonamenti sono definitivi e non rimborsabili. Se non cancelli l’abbonamento prima della data di rinnovo, sarai responsabile degli addebiti per il ciclo di fatturazione successivo.

Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento accedendo al tuo account. La cancellazione avrà effetto al termine del periodo di pagamento in corso. Se hai domande o non sei soddisfatto dei nostri Servizi, inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected].

Modifiche alle tariffe

Di tanto in tanto, potremo apportare modifiche al canone di abbonamento e comunicheremo all’utente qualsiasi variazione di prezzo in conformità alle leggi vigenti.

ATTIVITÀ VIETATE

L’utente non può accedere o utilizzare i Servizi per scopi diversi da quelli per i quali li abbiamo resi disponibili. I Servizi non possono essere utilizzati in relazione a iniziative commerciali, ad eccezione di quelle specificamente sostenute o approvate da noi.

In qualità di utente dei Servizi, l’utente accetta di non:

Recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dai Servizi per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, un database o una directory senza il nostro permesso scritto.
Ingannare, frodare o ingannare noi e gli altri utenti, in particolare nel tentativo di apprendere informazioni sensibili sull’account, come le password degli utenti.
eludere, disattivare o interferire in altro modo con le funzioni di sicurezza dei Servizi, comprese le funzioni che impediscono o limitano l’uso o la copia di qualsiasi Contenuto o che impongono limitazioni all’uso dei Servizi e/o dei Contenuti in essi contenuti.
Disprezzare, infangare o danneggiare in altro modo, a nostro avviso, noi e/o i Servizi.
Utilizzare qualsiasi informazione ottenuta dai Servizi al fine di molestare, abusare o danneggiare un’altra persona.
Fare un uso improprio dei nostri servizi di assistenza o presentare false segnalazioni di abuso o cattiva condotta.
Utilizzare i Servizi in modo non conforme a qualsiasi legge o regolamento applicabile.
Effettuare operazioni di framing o di collegamento non autorizzato ai Servizi. Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, cavalli di Troia o altro materiale, compreso l’uso eccessivo di lettere maiuscole e lo spamming (invio continuo di testo ripetitivo), che interferisca con l’uso e il godimento ininterrotto dei Servizi da parte di terzi o che modifichi, comprometta, interrompa, alteri o interferisca con l’uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento o la manutenzione dei Servizi.
Impegnarsi in qualsiasi uso automatizzato del sistema, come ad esempio l’uso di script per inviare commenti o messaggi, o l’uso di data mining, robot o strumenti simili di raccolta ed estrazione di dati.
Eliminare il copyright o altri diritti di proprietà da qualsiasi Contenuto.
Tentare di impersonare un altro utente o una persona o utilizzare il nome utente di un altro utente.
Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) qualsiasi materiale che agisca come un meccanismo passivo o attivo di raccolta o trasmissione di informazioni, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, formati di interscambio di grafica chiara (“gif”), pixel 1×1, web bug, cookie o altri dispositivi simili (talvolta definiti “spyware” o “meccanismi di raccolta passiva” o “pcms”).
Interferire con, interrompere o creare un onere eccessivo sui Servizi o sulle reti o servizi collegati ai Servizi.
Molestare, infastidire, intimidire o minacciare uno dei nostri dipendenti o agenti impegnati a fornire una qualsiasi parte dei Servizi all’utente.
Tentare di aggirare qualsiasi misura dei Servizi volta a impedire o limitare l’accesso ai Servizi o a qualsiasi parte di essi.
Copiare o adattare il software dei Servizi, inclusi, ma non solo, Flash, PHP, HTML, JavaScript o altri codici.
Salvo quanto consentito dalla legge applicabile, decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi software che comporti o costituisca in qualsiasi modo una parte dei Servizi.
Ad eccezione del risultato dell’utilizzo di un motore di ricerca standard o di un browser Internet, non utilizzare, lanciare, sviluppare o distribuire alcun sistema automatizzato, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, spider, robot, cheat utility, scraper o lettori offline che accedano ai Servizi, né utilizzare o lanciare alcuno script o altro software non autorizzato.
Utilizzare un agente di acquisto o un rappresentante per effettuare acquisti sui Servizi.
Fare qualsiasi uso non autorizzato dei Servizi, compresa la raccolta di nomi utente e/o indirizzi e-mail degli utenti con mezzi elettronici o di altro tipo allo scopo di inviare e-mail non richieste, o creare account utente con mezzi automatici o con falsi pretesti.
Utilizzare i Servizi come parte di uno sforzo per competere con noi o utilizzare in altro modo i Servizi e/o i Contenuti per qualsiasi impresa commerciale o generatrice di reddito.
Vendere o trasferire in altro modo il tuo profilo.
Utilizzare i Servizi per pubblicizzare o offrire la vendita di beni e servizi.

CONTRIBUTI GENERATI DAGLI UTENTI

I Servizi non offrono agli utenti la possibilità di inviare o pubblicare contenuti.

LICENZA DI CONTRIBUTO

L’utente e i Servizi accettano che possiamo accedere, archiviare, elaborare e utilizzare tutte le informazioni e i dati personali forniti dall’utente in base ai termini dell’Informativa sulla privacy e alle scelte dell’utente (comprese le impostazioni).

Inviando suggerimenti o altri feedback relativi ai Servizi, accetti che possiamo utilizzare e condividere tali feedback per qualsiasi scopo senza alcun compenso per te.

SITI WEB E CONTENUTI DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere (o possono essere inviati all’utente tramite il Sito) link ad altri siti web (“Siti web di terze parti”), nonché articoli, fotografie, testi, grafica, immagini, disegni, musica, suoni, video, informazioni, applicazioni, software e altri contenuti o elementi appartenenti o provenienti da terze parti (“Contenuti di terze parti”). Tali Siti web di terze parti e i Contenuti di terze parti non vengono da noi studiati, monitorati o controllati per verificarne l’accuratezza, l’adeguatezza o la completezza e non siamo responsabili per i Siti web di terze parti a cui si accede attraverso i Servizi o per i Contenuti di terze parti pubblicati, disponibili attraverso o installati dai Servizi, compresi i contenuti, l’accuratezza, l’offensività, le opinioni, l’affidabilità, le pratiche di privacy o altre politiche di o contenute nei Siti web di terze parti o nei Contenuti di terze parti. L’inclusione, il collegamento o il permesso di utilizzare o installare Siti web di terze parti o Contenuti di terze parti non implica l’approvazione o l’avallo degli stessi da parte nostra. Se decidi di lasciare i Servizi e di accedere ai Siti web di terze parti o di utilizzare o installare qualsiasi Contenuto di terze parti, lo fai a tuo rischio e pericolo e devi essere consapevole che i presenti Termini legali non sono più validi. L’utente è tenuto a prendere visione dei termini e delle politiche applicabili, comprese le pratiche di raccolta dei dati e della privacy, di qualsiasi sito web a cui accede dai Servizi o relativo a qualsiasi applicazione che utilizza o installa dai Servizi. Qualsiasi acquisto effettuato dall’utente attraverso Siti web di terze parti avverrà attraverso altri siti web e da altre società e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione a tali acquisti che sono esclusivamente tra l’utente e la terza parte applicabile. L’utente accetta e riconosce che non appoggiamo i prodotti o i servizi offerti sui Siti web di terze parti e ci riterrà esenti da qualsiasi danno causato dall’acquisto di tali prodotti o servizi. Inoltre, l’utente ci riterrà esenti da qualsiasi perdita subita o danno causato all’utente in relazione a o risultante in qualsiasi modo da qualsiasi Contenuto di terze parti o da qualsiasi contatto con Siti web di terze parti.

GESTIONE DEI SERVIZI

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di: (1) monitorare i Servizi per verificare eventuali violazioni dei presenti Termini legali; (2) intraprendere le opportune azioni legali nei confronti di chiunque, a nostra esclusiva discrezione, violi la legge o i presenti Termini legali, compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la segnalazione di tale utente alle autorità preposte all’applicazione della legge; (3) a nostra esclusiva discrezione e senza alcuna limitazione, rifiutare, limitare l’accesso, limitare la disponibilità o disabilitare (nella misura in cui ciò sia tecnologicamente fattibile) qualsiasi Contributo dell’utente o qualsiasi sua parte; (4) a nostra esclusiva discrezione e senza limitazioni, avvisi o responsabilità, rimuovere dai Servizi o disabilitare in altro modo tutti i file e i contenuti di dimensioni eccessive o in qualche modo gravosi per i nostri sistemi; e (5) gestire in altro modo i Servizi in modo da proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà e facilitare il corretto funzionamento dei Servizi.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Abbiamo a cuore la privacy e la sicurezza dei dati. Ti invitiamo a prendere visione della nostra Informativa sulla Privacy. Utilizzando i Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini legali. Ti informiamo che i Servizi sono ospitati negli Stati Uniti. Se l’utente accede ai Servizi da qualsiasi altra regione del mondo con leggi o altri requisiti che regolano la raccolta, l’uso o la divulgazione dei dati personali diversi dalle leggi applicabili negli Stati Uniti, l’uso continuato dei Servizi comporta il trasferimento dei dati negli Stati Uniti e l’utente acconsente espressamente al trasferimento e all’elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Inoltre, non accettiamo, richiediamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni da parte di bambini e non commercializziamo consapevolmente i bambini. Pertanto, in conformità con lo U.S. Children’s Online Privacy Protection Act, qualora venissimo a conoscenza del fatto che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali senza il necessario e verificabile consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni dai Servizi nel più breve tempo possibile.

TERMINE E RISOLUZIONE

I presenti Termini legali rimarranno in vigore a tutti gli effetti durante l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente. SENZA LIMITARE QUALSIASI ALTRA DISPOSIZIONE DEI PRESENTI TERMINI LEGALI, CI RISERVIAMO IL DIRITTO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE E SENZA PREAVVISO O RESPONSABILITÀ, DI NEGARE L’ACCESSO E L’UTILIZZO DEI SERVIZI (INCLUSO IL BLOCCO DI DETERMINATI INDIRIZZI IP) A QUALSIASI PERSONA PER QUALSIASI MOTIVO O SENZA MOTIVO, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DI QUALSIASI DICHIARAZIONE, GARANZIA O PATTO CONTENUTO NEI PRESENTI TERMINI LEGALI O DI QUALSIASI LEGGE O REGOLAMENTO APPLICABILE. POSSIAMO INTERROMPERE L’USO O LA PARTECIPAZIONE DELL’UTENTE AI SERVIZI O CANCELLARE IL SUO ACCOUNT E QUALSIASI CONTENUTO O INFORMAZIONE DA LUI PUBBLICATI IN QUALSIASI MOMENTO, SENZA PREAVVISO, A NOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE.

In caso di chiusura o sospensione del tuo account per qualsiasi motivo, ti è vietato registrare e creare un nuovo account con il tuo nome, con un nome falso o preso in prestito o con il nome di una terza parte, anche se stai agendo per conto della terza parte. Oltre alla chiusura o alla sospensione dell’account, ci riserviamo il diritto di intraprendere le opportune azioni legali, incluse, a titolo esemplificativo, azioni civili, penali e ingiuntive.

Avviando un chargeback o una controversia di pagamento tramite il tuo istituto finanziario, riconosci e accetti che ci riserviamo il diritto di chiudere immediatamente il tuo account, revocare l’accesso a tutti i servizi e negare qualsiasi acquisto futuro senza preavviso. Una volta che l’account è stato chiuso a causa di un chargeback, non potrà essere ripristinato in nessun caso e all’utente è vietato creare un nuovo account o accedere ai servizi con qualsiasi altro nome, e-mail o metodo di pagamento. Qualsiasi accesso, beneficio o credito residuo associato all’account sarà revocato in modo permanente senza alcun rimborso. Se viene presentato un chargeback, ci riserviamo il diritto di trattenere i fondi recuperati per coprire i costi amministrativi, le spese di risoluzione delle controversie e le spese sostenute durante l’indagine. Se un chargeback risulta essere fraudolento o presentato in malafede, possiamo intraprendere un’azione legale per recuperare i danni, le spese di elaborazione e tutti i costi associati, comprese le spese legali. Inoltre, potremmo segnalare l’attività fraudolenta a banche, processori di pagamento e reti di prevenzione delle frodi, il che potrebbe influire sulla capacità del cliente di effettuare transazioni future con altri commercianti. Qualsiasi tentativo di chargeback effettuato con falsi pretesti sarà considerato una violazione sostanziale dei presenti termini, con conseguente sospensione permanente di tutti i servizi. La presentazione di un chargeback annulla immediatamente il diritto dell’utente a utilizzare i nostri servizi, a richiedere rimborsi o a richiedere qualsiasi azione di compensazione, a meno che non sia esplicitamente approvato da noi per iscritto. Contestiamo attivamente tutti i chargeback e forniremo prove a sostegno, tra cui i log di utilizzo, i registri delle transazioni e i dati IP, per dimostrare l’erogazione del servizio. Prendiamo sul serio i chargeback fraudolenti e applichiamo misure rigorose per proteggere dall’abuso e dall’uso improprio dei nostri servizi.

MODIFICHE E INTERRUZIONI

Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare o rimuovere i contenuti dei Servizi in qualsiasi momento o per qualsiasi motivo a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni contenute nei nostri Servizi. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o interrompere tutti o parte dei Servizi senza preavviso in qualsiasi momento. Non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica, cambiamento di prezzo, sospensione o interruzione dei Servizi.

Non possiamo garantire che i Servizi siano sempre disponibili. Potremmo riscontrare problemi hardware, software o di altro tipo o dover effettuare interventi di manutenzione relativi ai Servizi, con conseguenti interruzioni, ritardi o errori. Ci riserviamo il diritto di cambiare, rivedere, aggiornare, sospendere, interrompere o modificare in altro modo i Servizi in qualsiasi momento o per qualsiasi motivo senza preavviso. L’utente accetta che non abbiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite, danni o disagi causati dall’impossibilità di accedere o utilizzare i Servizi durante qualsiasi periodo di inattività o interruzione dei Servizi. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini legali potrà essere interpretato come un obbligo da parte nostra a mantenere e supportare i Servizi o a fornire eventuali correzioni, aggiornamenti o rilasci in relazione ad essi.

LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini legali e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato del Delaware, applicabili ai contratti stipulati e da eseguirsi interamente all’interno dello Stato del Delaware, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Negoziati informali

Per accelerare la risoluzione e controllare i costi di qualsiasi disputa, controversia o reclamo relativi ai presenti Termini legali (ciascuno una “Controversia” e collettivamente le “Controversie”) presentati dall’utente o da noi (individualmente una “Parte” e collettivamente le “Parti”), le Parti concordano di tentare di negoziare qualsiasi Controversia (ad eccezione delle Controversie espressamente previste di seguito) in modo informale per almeno trenta (30) giorni prima di avviare un arbitrato. Tali negoziati informali iniziano su comunicazione scritta di una Parte all’altra Parte.

Arbitrato vincolante

Se le Parti non sono in grado di risolvere una Controversia attraverso negoziati informali, la Controversia (ad eccezione delle Controversie espressamente escluse di seguito) sarà risolta in via definitiva ed esclusiva mediante arbitrato vincolante. L’UTENTE È CONSAPEVOLE CHE, IN ASSENZA DI QUESTA DISPOSIZIONE, AVREBBE IL DIRITTO DI ADIRE LE VIE LEGALI E DI AVERE UN PROCESSO CON GIURIA. L’arbitrato sarà avviato e condotto ai sensi del Regolamento di Arbitrato Commerciale dell’American Arbitration Association (“AAA”) e, se del caso, delle Procedure Supplementari dell’AAA per le Controversie relative ai Consumatori (“Regolamento AAA per i Consumatori”), entrambi disponibili sul sito web dell’American Arbitration Association (AAA). Le spese di arbitrato e la tua quota di compenso dell’arbitro saranno disciplinate dal Regolamento AAA per i Consumatori e, se del caso, limitate dal Regolamento AAA per i Consumatori. L’arbitrato può essere condotto di persona, attraverso l’invio di documenti, per telefono o online. L’arbitro prenderà una decisione per iscritto, ma non dovrà fornire una motivazione se non richiesta da una delle Parti. L’arbitro deve attenersi alle leggi vigenti e qualsiasi lodo può essere impugnato se l’arbitro non lo fa. Salvo ove diversamente richiesto dalle regole della AAA o dalla legge applicabile, l’arbitrato si svolgerà nel Delaware. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, le Parti possono adire il tribunale per obbligare l’arbitrato, sospendere il procedimento in attesa dell’arbitrato o confermare, modificare, revocare o emettere una sentenza sul lodo emesso dall’arbitro.

Se, per qualsiasi motivo, una Controversia dovesse essere sottoposta a giudizio piuttosto che ad arbitrato, la Controversia sarà avviata o perseguita presso i tribunali statali e federali del Delaware e le Parti acconsentono e rinunciano a tutte le eccezioni di mancanza di giurisdizione personale e di forum non conveniens rispetto alla sede e alla giurisdizione di tali tribunali statali e federali. L’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti per la Vendita Internazionale di Beni e della Legge sulle Transazioni Informatiche Uniformi (UCITA) è esclusa dai presenti Termini Legali.

Se questa disposizione è ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti sceglierà di arbitrare qualsiasi Controversia che rientri nella parte di questa disposizione ritenuta illegale o inapplicabile e tale Controversia sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente all’interno dei tribunali elencati per giurisdizione sopra, e le Parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.

Restrizioni

Le Parti concordano che qualsiasi arbitrato sarà limitato alla Controversia tra le Parti individualmente. Nella misura massima consentita dalla legge, (a) nessun arbitrato sarà unito a qualsiasi altro procedimento; (b) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi Controversia di essere arbitrata sulla base di un’azione collettiva o di utilizzare procedure di azione collettiva; e (c) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi Controversia di essere portata in una presunta capacità rappresentativa per conto del pubblico in generale o di qualsiasi altra persona.

Eccezioni alle negoziazioni informali e all’arbitrato

Le Parti concordano che le seguenti Controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle negoziazioni informali e all’arbitrato vincolante: (a) qualsiasi Controversia volta a far valere o proteggere, o riguardante la validità, qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di una Parte; (b) qualsiasi Controversia relativa a, o derivante da, accuse di furto, pirateria, violazione della privacy o uso non autorizzato; e (c) qualsiasi richiesta di provvedimenti ingiuntivi. Se questa disposizione è ritenuta illegale o inapplicabile, nessuna delle Parti sceglierà di arbitrare qualsiasi Controversia che rientri nella parte di questa disposizione ritenuta illegale o inapplicabile e tale Controversia sarà decisa da un tribunale di giurisdizione competente all’interno dei tribunali elencati per giurisdizione sopra, e le Parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale di tale tribunale.

CORREZIONI

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