Politique de remboursement

Nous nous engageons à vous satisfaire et vous offrons une politique de remboursement sous 3 jours pour votre tout premier paiement d’abonnement sur notre plateforme.

Éligibilité au remboursement :

Pour bénéficier d’un remboursement, vous devez remplir les deux conditions suivantes :

• Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les trois jours suivant l’achat de l’abonnement initial.
• Le nombre total de mots utilisés au cours de la période de trois jours ne doit pas dépasser 1 500 mots.

Détails supplémentaires :

• Les remboursements ne sont pas automatiques et doivent être demandés manuellement dans le délai de 3 jours.
• Nous ne pouvons pas effectuer de remboursement si votre utilisation dépasse les limites spécifiées ou si votre demande se situe en dehors de la fenêtre de 3 jours.

Comment demander un remboursement :

Pour demander un remboursement, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande d’annulation. Notre équipe s’efforce de traiter les demandes de remboursement dans les deux jours ouvrables et traitera votre demande rapidement et équitablement.