Política de devoluciones
Estamos comprometidos con tu satisfacción y ofrecemos una política de reembolso de 3 días para tu primer pago de suscripción en nuestra plataforma.
Reembolso:
Para tener derecho al reembolso, debes cumplir las dos condiciones siguientes:
- Las solicitudes de reembolso deben enviarse en un plazo de tres días desde la compra de la suscripción inicial.
- El uso total de palabras en el periodo de 3 días no debe superar las 1.500 palabras.
Detalles adicionales:
- Los reembolsos no son automáticos y deben solicitarse manualmente dentro del plazo de 3 días.
- No podemos emitir reembolsos si tu uso supera los límites especificados o si tu solicitud está fuera del plazo de 3 días.
Cómo solicitar un reembolso:
Para solicitar un reembolso, envíanos un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud de cancelación. Nuestro equipo tiene como objetivo procesar las solicitudes de reembolso en un plazo de dos días laborables y tramitará tu solicitud de forma rápida y justa.