Erstattungspolitik

Wir sind um Ihre Zufriedenheit bemüht und bieten Ihnen eine 3-tägige Rückerstattungsregelung für Ihre allererste Abonnementzahlung auf unserer Plattform.

Erstattungsberechtigung:

Um sich für eine Rückerstattung zu qualifizieren, müssen Sie beide der folgenden Bedingungen erfüllen:

• Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf des ersten Abonnements eingereicht werden.
• Der gesamte Wortgebrauch innerhalb von 3 Tagen darf 1.500 Wörter nicht überschreiten.

Zusätzliche Details:

• Erstattungen erfolgen nicht automatisch und müssen innerhalb der 3-Tage-Frist manuell beantragt werden.
• Wir können keine Rückerstattung vornehmen, wenn Ihre Nutzung die angegebenen Grenzen überschreitet oder wenn Ihre Anfrage außerhalb des 3-Tage-Fensters liegt.

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen:

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Stornierungsanfrage. Unser Team ist bestrebt, Erstattungsanträge innerhalb von zwei Werktagen zu bearbeiten und wird Ihre Anfrage schnell und fair behandeln.